Первую социальную поликлинику в области открыли в Нижней Туре. Уже тогда представителями Правительства Свердловской области было высказано пожелание открыть подобные поликлиники во всех управленческих округах. Социальная поликлиника в Артемовском – одна на весь Восточный округ.
На торжественное открытие прибыли представители Министерства социальной защиты населения Свердловской области – заместитель министра Ирина Анатольевна Кунгурцева, начальник отдела семейной политики Михаил Викторович Брызгалов, директора центров социальной помощи семье и детям Восточного округа, базовых методических центров. Но, несмотря на торжественность момента и на такое количество официальных лиц, сотрудники поликлиники уже вели прием.
— Как только мы начали здесь осваиваться, к нам сразу стали приходить люди из ближайших домов, — рассказывает заведующая отделением психолого-педагогической помощи Наталья Равильевна Исакова. – Уже в понедельник, за два дня до официального открытия, я пришла на работу и увидела, что у кабинета очередь. Так как у психолога первичная консультация длится около часа, теперь мы всем посетителям назначаем время, чтобы не было дискомфорта ожидания.
В этой последней фразе — вся суть работы социальной поликлиники: забота о каждом посетителе. Здесь лечат социальные «болезни» нашего общества:помогут преодолеть сложные жизненные ситуации, случившиеся в семье, защитить её законные права и интересы (например, в вопросах выплаты льгот и компенсаций). Потому, обратившись сюда, не удивляйтесь: тут можно проконсультироваться не только у психолога, но и у юриста, у социального педагога, дефектолога, получить помощь инструктора ЛФК, массажиста. Словом, сделано все, чтоб помочь населению адаптироваться, отыскать поддержку в житейской круговерти. Кстати, накануне официального открытия помещения социальной поликлиники были освящены, молебен провел отец Андрей.
Пока большого потока обращений в поликлинику нет. Но, как сказала Маргарита Николаевна Калугина, заведующая отделением профилактической работы по безнадзорности несовершеннолетних и участковой службы: «Нам еще две недели отроду, еще, как говорят, «пуповина не заросла». А заинтересованность населения мы уже видим».
Принцип работы здесь такой же, как в обычной поликлинике. Сначала посетитель приходит в регистратуру, затем на свой участок (по прописке) и только потом к специалистам.
И еще, предвосхищая вопрос о том, для кого все же будет работать поликлиника, сколько будут стоить её услуги, отвечаем: «Для всех, для каждого. И совершенно бесплатно». Немалое внимание сотрудниками поликлиники будет уделено и профилактической работе со всем населением, а не только с посетителями.
— Потому что есть люди, которые ищут помощи и всё равно прорвутся, — заметил в личной беседе с сотрудниками поликлиники Михаил Викторович Брызгалов, начальник отдела семейной политики Министерства социальной защиты населения Свердловской области. – А вот неблагополучие, которое где-то тихо шает, — это важно вдвойне.
Искать таких неблагополучных будет участковая служба.
— Участковые специалисты, — продолжает Маргарита Николаевна, — будут работать с 9 до 19 часов. Потому что так удобнее работающему населению.
График работы остальных специалистов: с 9 до 17 часов, с перерывом на обед с 12 до 13 часов. Кроме того, с 1 февраля начнет работать телефон экстренной психологической помощи, время его работы – до позднего вечернего времени. Точнее время и номер телефона мы обязательно сообщим на следующей неделе.