Открытое письмо
Уважаемые жители города Артёмовского и руководители управляющих компаний!
Проблема теплоснабжения города Артёмовского в последние годы стоит очень остро. Этот отопительный период не стал исключением.
Многочисленные жалобы и звонки ежедневно поступают на Артёмовскую ТЭЦ от жителей нашего города. Люди жалуются на неудовлетворительное качество тепла: в квартирах низкая температура, отсутствует горячая вода.
В этом отопительном сезоне Артёмовская ТЭЦ работает в новых условиях. Отпускать тепла больше, чем необходимо по заявкам потребителей для обеспечения теплом и горячей водой, дополнительно нести затраты на уголь, электроэнергию без перспективы получения денег за дополнительно выработанное тепло – это заведомые убытки организации.
Артёмовская ТЭЦ и отпускает тепла столько, сколько заявлено потребителями – управляющими компаниями и юридическими лицами.
Основные потребители тепла – это жители (80%). Больше, чем предусмотрено размерами (ставками) платы, никто платить не хочет, не будет и не должен.
Если ТЭЦ отпускает тепла столько, сколько необходимо для нормального обеспечения отоплением и горячего водоснабжения, почему тогда низкая температура в квартирах и отсутствует горячая вода?
Существует несколько причин сложившейся ситуации.
Самая главная причина – это отсутствие в нашем городе на протяжении многих лет настоящего хозяина тепловых сетей.
При передаче тепла возникают неизбежные потери тепла и теплоносителя, которые составляют порядка 30 (тридцати) процентов от количества отпущенного тепла.
Особенно высоки потери при передаче на изношенных тепловых сетях, какими являются тепловые сети г. Артёмовского. На сегодняшний день состояние тепловых сетей достигло критического уровня, они давно выработали свой амортизационный срок, уже бесполезна борьба с локальными повреждениями, местами требуется полная их замена, число отказов и аварий стало нарастать в геометрической прогрессии.
В этом году высокая подпитка (расход теплоносителя) в теплосети говорит о том, что состояние сетей еще более ухудшилось.
Усугубляется это состояние тем, что обслуживают тепловые сети организации, которые не спешат тратить деньги на содержание тепловых сетей и не выполняют взятые обязательства по регулировке тепловых сетей.
Необходимо грамотно и рационально распределять потоки тепловой энергии, чтобы обеспечить всех потребителей тепловой энергии в необходимом объеме.
Собственник тепловых сетей в лице администрации города не желает заниматься тепловыми сетями и поэтому привлекает ежегодно для обслуживания организации, не имеющие серьезных материальных и кадровых ресурсов.
Передавая изношенные тепловые сети на обслуживание, администрация города как собственник не желает брать на себя гарантию оплаты ими тех средств, которые они должны за потери Артёмовской ТЭЦ, таким образом, накапливается задолженность транспортирующих организаций. Администрации проще устраниться от проблем теплоснабжения, списывая всё на энергоснабжающие организации.
Исправить ситуацию по состоянию тепловых сетей, сложившуюся за годы, в течение одного месяца невозможно.
И пока СОБСТВЕННИК тепловых сетей не предпримет попытки к исправлению ситуации, должного теплоснабжения потребителей ожидать нельзя.
Вторая причина – это регулярные неплатежи управляющих компаний.
При проверке деятельности управляющих компаний, проведённой в начале отопительного сезона с участием представителей Артёмовской ТЭЦ, выявлены нарушения в нецелевом использовании полученных от жителей денежных средств.
Управляющие компании, которые начисляют плату за все услуги в одной квитанции и осуществляют сбор от населения платежей, должны использовать в собственном бизнесе лишь средства от жителей по статьям содержание жилья, текущий и капитальный ремонт.
Но в борьбе за обслуживание многоквартирных домов для привлечения жителей к своим компаниям, используются не только собственные средства, что недопустимо.
Третья причина – это сами жители или потребители тепла.
Пусть каждый житель ответит честно на следующие вопросы:
Вы оплатили отопление и ГВС за отопительный сезон с 1 января 2009года?
Вы своевременно оплачиваете услуги управляющим компаниям и ТЭЦ?
При переходе из одной управляющей компании в другую все долги оплачены предыдущей компании?
В результате своих финансовых затруднений вы обращались за субсидией в администрацию города для погашения задолженности перед коммунальщиками?
По незнанию или непониманию всей серьёзности проблемы обеспечения теплом часто жители обвиняют энергетиков, при этом сами недостаточно принимают мер по погашению задолженности перед управляющими компаниями и энергетиками.
Органы местного самоуправления в лице комитета по управлению имуществом АГО не контролируют переход домов от одной управляющей компании к другой.
Жители, переходя из одной управляющей компании в другую, не стремятся погасить задолженность перед предыдущей управляющей компанией, таким образом, управляющая компания не расплачивается с ресурсоснабжающими организациями.
В результате борьбы за жителей многоквартирных домов и завоевания рынка жилищно-коммунальных услуг между управляющими компаниями за период с 1 января 2009 г. задолженность за прошлый отопительный сезон перед ТЭЦ составила более 20 млн. руб.
Четвертая причина. Часто проблема теплоснабжения кроется не в параметрах, выданных с ТЭЦ.
Уважаемые жители, проживающие в жилом доме по ул. Ленина, 16, вас вводят в заблуждение.
В вашем жилом доме годами не проводились промывка систем отопления, регулировка внутридомовых сетей, в результате чего трубы просто засорены отложениями, также отсутствует регулировка тепловой сети. Всё это обязанности выбранной вами управляющей компании и транспортной организации – ООО «РЭСПО».
Передёргивание проблем в домах с внутридомовыми коммуникациями на ТЭЦ, мошенничество с платежами управляющих компаний вводят в заблуждение население города.
Они играют в бизнес нашими платежами, при этом не выполняя свои прямые обязанности по содержанию дома его внутридомовых коммуникаций, и не желают заниматься проблемами.
Эти посредники между потребителем и производителем тепла обвиняют то жителей в неплатежах, то ТЭЦ в плохом качестве тепла.
Необходимо жителям начать контролировать и строго спрашивать: куда уходят платежи за отопление и горячую воду?
Пусть ответят УК: где деньги энергетиков, в чьих карманах?
Почему в одной и той же квартире в одной комнате + 20 градусов, а в другой – вода замерзает в стакане?
Этот отопительный сезон будет сложный в результате вышеперечисленных причин. Все жители города являются заложниками неплатежей, так долго продолжаться не может.
Эти же причины не дают гарантии перед поставщиками газа открыть газ на ТЭЦ.
Вот такая цепная реакция и круговорот.
Многие годы Артёмовская ТЭЦ находилась под крылом огромных холдингов типа «Свердловэнерго», «ТГК-9». В настоящее время она не относится ни к одному из них, а значит, не имеет покровительства и финансовой поддержки извне. Она может существовать только на доходы, которые получит от продажи тепла, из которых ей необходимо производить оплату электроэнергетикам за потребленную электроэнергию, оплачивать газовикам задолженность за потребленный в 2009 году газ и прочие платежи.
Коллектив ТЭЦ и руководство обращаются к жителям города отнестись с пониманием к дайной ситуации, производить вовремя оплату поставленных услуг. Все полученные средства будут в первую очередь направляться на покупку голубого топлива для обеспечения жителей города теплом.
Со своей стороны Артёмовская ТЭЦ принимает все меры, чтобы изменить ситуацию в городе, которая сложилась на протяжении многих лет.
С уважением и надеждой на понимание!
Р.А. Львовский, директор