Должниками за коммунальные услуги будут заниматься специалисты из Екатеринбурга.
Отныне со злостными неплательщиками коммунальных услуг п. Буланаш Артёмовского района будут работать не предприятия сферы ЖКХ, а юридические компании, специализирующиеся на возврате долгов, – коллекторы. Таким образом, интересы предприятий жилищно-коммунальной сферы будут представлять профессиональные юристы. По словам директора ООО «БуланашКомплекс» В.И.Мальцева, «в связи с ростом неплатежей гражданами п. Буланаш мы привлекли коллекторское агентство «Консалтинг Групп Право” для работы по взыскиванию долгов с потребителей. В настоящее время ситуация с просроченной задолженностью за предоставленные коммунальные услуги – критическая, сумма дебиторской задолженности растёт в геометрической прогрессии и составляет на сегодняшний день более 15 миллионов рублей. Среди должников есть и злостные неплательщики, которые не оплачивали счета с 2003 года».
Такие неутешительные цифры, конечно же, значительно сокращают возможности обслуживающей организации по проведению ремонтных работ в домах, а также — вовремя расплатиться с поставщиками.
Комментарий по сбору задолженности с граждан п. Буланаш дал специалист отдела правовых споров коллекторского агентства «Консалтинг Групп Право» Дмитрий Евгеньевич Каликин: «В рамках взыскания задолженности за предоставленные коммунальные услуги в отношении должников будет приниматься ряд мер. Неплательщикам отправлены предупреждения со ссылкой на законодательство о возможных последствиях, связанных с ограничением предоставления коммунальных услуг и выселением из занимаемой жилой площади. С должниками также была проведена так называемая «долговая комиссии», где должник, который пришел на комиссию, мог объяснить причины образования задолженности за услуги ЖКХ и заключить гарантийное соглашение. Для недобросовестного плательщика переговоры на комиссии – это был последний шанс решить вопрос «миром», без вмешательства органов судебной власти. В настоящее время согласовывается список должников, к которым будут применяться принудительные меры взыскания задолженности через судебные органы, где помимо основного долга, будут взысканы госпошлина, пени, представительские расходы, это существенно увеличит общую сумму задолженности за квартплату. Интересы ООО «БуланашКомплекс» в суде будут представлять наши профессиональные юристы».
В администрации города управляющим и обслуживающим компаниям уже дали самые жёсткие рекомендации по взысканию задолженности. Руководители города сегодня готовы пойти на самые крайние меры, чтобы долги перед коммунальщиками были погашены. Такими мерами будут выселение из занимаемой жилплощади, приостановление подачи коммунальных услуг, обращение в суд.
Ю.Г. Панушин, исполнительный директор ООО «БуланашКомплекс»
Наш комментарий
О попытках урегулировать проблему неплатежей мы уже неоднократно писали. Писали и о предлагаемой выше схеме принудительного взыскания задолженности, которая была предпринята в Артёмовском ещё в прошлом году. Мнение наше по этому поводу не изменилось.
Мы по-прежнему считаем, что за полученные услуги потребители должны платить. Любой из нас, отработав положенный срок на работодателя, получив известие, что платить ему работодатель не намерен или намерен платить потом, попозже, был бы, скажем так, несколько удивлён и даже раздосадован, так как оказался бы на грани финансового краха (нечем заплатить за учёбу детей, за квартиру, не на что даже купить покушать). Точно так же любое предприятие, оказывая услуги, несёт расходы, которые покрывает из полученной за услуги оплаты. Неплатежами можно сгубить любое предприятие.
Но мы убеждены и в другом: потребители должны платить, но только за полученные услуги, за выполненные работы, причём надлежащего качества. Вот с этим дело обстоит непросто. Возьмём, к примеру, ГВС. С одной стороны предприятия ЖКХ защитились – на всех теплопунктах имеются приборы учёта, поэтому они всегда уверенно могут заявить: «Мы полностью выдали объём, определённый установленными главой нормативами». Но ведь это не значит, что потребители получили то, что им причитается по тем же нормативам. Кто знает, сколько потеряно в неисправных трассах, попало не в квартиры, а в подвалы? Наконец, услуга, в соответствии с постановлением №307 правительства РФ, должна оказываться непрерывно, перерывы на аварийные и плановые работы строго регламентированы. У нас же ГВС выключается ежедневно, и никто не докажет, что потребитель «перебрал» услугу по отношению к нормативу. Так что обслуживающим и управляющим организациям надо бы сначала разобраться между собой и с муниципалитетом (по поводу нормативов, компенсации выпадающих доходов, тарифов) и строго соблюдать свои обязанности, тогда легче будет взыскивать долги с потребителей. Во всяком случае, протестов будет гораздо меньше – о справедливости большинство, я думаю, помнит.