-Проблема в том, что люди не сумели попасть в базу данных, — рассказывает Андрей Александрович Болог, заместитель главного врача ЦРБ по поликлинической части. – Теперь наша задача – объяснить людям, как это сделать правильно. Регистрацию в электронной базе человек может получить через регистратуру или через сайт http://www.gosuslugi.ru/
— Если вы решили зарегистрироваться в общей медицинской системе через нашего регистратора в поликлинике, — рассказывает администратор сайта ЦРБ Андрей Сергеевич Костоусов, — то для этого нужно иметь при себе паспорт, полис, ИНН страхового свидетельства. Регистратор введет ваши данные и вы получите свой личный логин и пароль для выхода на сайт. Сайт, на который нужно будет заходить – это http://med.midural.ru Далее выбираем раздел «Личный кабинет», используя логин и пароль (фамилия с маленькой буквы, а пароль – номер полиса с серией), входим. Выбираем раздел «Запись на прием к врачу», поликлинику, специалиста. После регистрации вам будет прислано СМС-сообщение с указанием времени и даты. Позже по выбранной вами дате и времени будет выслано второе сообщение – напоминание.
Можно и самому без помощи регистратора в поликлинике попробовать получить логин и пароль. Для этого нужно выйти на сайт http://www.gosuslugi.ru. Далее ссылка «Личный кабинет», и заполняете форму, вписывая данные полиса и страхового свидетельства. Получаете логин и пароль.
— Самое тяжелое для наших людей, кто пытается воспользоваться такой услугой, – это зарегистрироваться, — продолжает Андрей Александрович Болог. – Отмечу, что обязательно нужно указывать при получении пароля и логина либо почтовый адрес, либо сотовый телефон. Так как именно так, по этим адресам будет выслан личный логин и личный пароль. При записи можно выбрать и время и день. Талон к врачу можно выбрать в любой из возможных десяти дней. Выбираем день и время, при условии, что время не занято никем. Если отказываетесь от талона – сообщите за день. Зарегистрироваться в любое время суток, но вся сложность в занесении данных. Данная система отработана в Московской области, а у нас на Урале пока система ещё сбоит.
Если система пройдет обкатку, то теперь проблемы могут возникнуть у тех, кто не умеет пользоваться Интернетом. Это в основном наши старики. Им придется приходить с самого раннего утра в регистратуру. Но так как количество талонов к врачам не увеличивается, а часть будет оставлена для пациентов, которые пользуются Интернетом, то тем, кто отстоял в очереди у регистратуры, такая форма услуг будет не в радость.