Уведомления о повышении абоненты получили ещё в марте. Наши читатели спрашивают:
— Почему цена за услуги кабельного телевидения выросла на 23,5 процента? Мы обращались к руководству компании, нам объяснили, что так решили акционеры. Правильно это или нет?
Прокомментировать первую часть вопроса мы предложили директору ООО «Телеком» Елене Анатольевне Грубник.
— Оплата нашей услуги не повышалась три года. Учредители пересмотрели оплату, вывели экономически обоснованную цену. Мы тоже расплачиваемся с телеканалами, и их услуги дорожают. Кроме этого, с 1 января этого года повысились налоги.
Вообще, информация о возможном повышении цены должна содержаться в договоре, который имеет каждый пользователь кабельного ТВ. Изучите его. Но, скорее всего, акционеры учли свои права, и в договоре это прописано. Так что повышение цены — их право. Право абонента — выбирать, пользоваться подорожавшей услугой или нет. Выбор сегодня есть. Можно, например, установить принимающую телевизионные сигналы тарелку. Каналов будет больше, оплата меньше.
Небольшой процент теперь уже бывших клиентов «Телекома», видимо, так и сделает: как нам сообщили в компании, человек десять отказались от кабельного телевидения из-за подорожания, но остальные почти две тысячи пользователей по-прежнему смотрят привычный набор каналов. Кстати, следующее повышение, считают в компании, будет не раньше чем через три года.