— Мы на работу ехали. Водителю передали деньги на билет. Он сдал вместо 36 рублей 32. Ему подсказали, что сдача не вся. А он матом. Мужчина сделал водителю замечание, ведь в машине женщины, дети. Он опять матом. Так вот, вы же писали, что нужно номер «ГАЗели» запоминать. Мы записали: ВС 077, ИП Смирнягин.
Мы сообщили о ситуации указанному перевозчику. Оказалось, Г.В. Смирнягин уже в курсе.
— Пассажиры позвонили диспетчеру. Водитель уволен.
Почему водитель так себя повёл, Геннадий Викторович может объяснить: не выспался, не в духе, неприятности, но считает, что каждый водитель должен быть еще и психологом и находить подход к пассажирам, даже если устал и нет настроения. Так что объяснение не может служить оправданием.
— В таких случаях я сразу увольняю. Зачем терять репутацию? Тем более что на сегодняшний день желающих работать на городском рейсе хватает.