Архив
15 сентября 2011 в 10:55

Рыба с сосулькой

Рыба — продукт полезный, особенно морская. Вот и наш читатель Сергей из этих соображений решил приготовить рыбное блюдо и купил в магазине кефаль. Вытянула рыбка аж на четыре килограмма. Сергей забрал покупку и принёс домой.

— А когда разрезал её, внутри оказалась огромная сосулька. Обидно!

За правдой мы обратились в Роспотребнадзор. Руководитель Артёмовского отдела этого контрольного органа Елена Александровна Войнова рекомендовала в первую очередь обратиться к продавцу.

Реклама

— Если есть замечания по товару, продавец должен его заменить.

— Если продавец не отреагирует, что делать?

— Жалобу писать нам. По жалобе мы будем проводить проверку.

— Но существуют же правила: не в глазированной, а в замороженной рыбе какой процент льда должен содержаться?

— Нет норм. Есть только для глазированной рыбы.

— Если есть нарушения по результатам проверки, какое наказание предусмотрено?

— Эту рыбу мы, конечно, уже не найдём, мы просто посмотрим условия реализации этой рыбы, документы на неё проверим, выясним, кто производитель и как её реализуют. Если будут нарушения, применим административные меры.

— Большие штрафы за нарушения?

— Смотря за что — от 500 рублей до четырёх тысяч.

Жалобу Сергею писать не пришлось. Он на следующий день снова пришёл в тот же магазин и предъявил рыбу со льдом. Нечестный продукт взяли обратно.

— Без проблем. Они не знают, по какой причине так получилось, со мной они нормально разговаривали. На магазин я не в обиде.

Покупателю предложили другую рыбу. Ситуация решилась мирным путём. А если вам попалась рыба с сосулькой, вы знаете, что делать.

Реклама
Любовь Шмурыгина