— Сколько можно так жить? — спрашивает наш читатель из поселка Буланаш. — Мы, жители четвертых и пятых этажей на улицах Комсомольской и Машиностроителей, две недели не получаем холодной воды. В будние дни, бывает, она течет из крана струей толщиной со спичечную головку, а в выходные её совсем нет. Понятно, люди цедят, чтобы хоть как-то помыться и сварить еду для семьи. Такой важный ресурс не получаем, а платим в полном объеме. Кто за это ответит?
Между прочим, проблема эта даже уже не двухнедельной давности. Напора в трубах максимум хватает до третьего этажа буланашских пятиэтажек, потому что, по мнению ресурсоснабжающей организации ООО «Аква» в лице ее директора Юрия Панушина, неправильно установлены нормативы потребления воды, вследствие чего следует пересмотреть тарифы в региональной энергетической комиссии.
— Действительно, жалобы по этому вопросу к нам поступили, — рассказал газете председатель ТОМС поселка Буланаш Виктор Владимирович Юрьев. — Мы отправили жалобу на имя Артемовского городского прокурора. По этому поводу прокуратурой уже были приглашены на комиссию заинтересованные стороны, в том числе и заместитель главы администрации по коммунальным вопросам Александр Миронов, и директор ООО «Аква». Но пока результата нет. А жалобы к нам так и поступают. Мое личное мнение: людям, имеющим договор с ООО «Аква», нужно подавать в суд и наказывать «Акву» рублем за невыполнение условий бесперебойной поставки холодного водоснабжения. ООО «Аква» считает, что они выдают воду согласно нормативам потребления, а при повышении давления у них идет перерасход воды и электрорэнергии. Когда с этим вопросом обратились в РЭК, им ответили: пишите обоснование, если у вас оно будет доказательным, мы вам утвердим. Но «Аква» до сих пор не подготовила эти документы. Мы неоднократно предупреждали, что лишать жителей холодной воды нельзя, но пока вопрос в подвешенном состоянии.
— Прокуратурой организована и проводится проверка, — прокомментировал ситуацию Артемовский городской прокурор Алексей Юрьевич Сидорук. — Есть закон о защите прав потребителей, и все услуги должны быть бесперебойными и в необходимых объемах. Мы озвучили это требование. За невыполнение его поставщику грозит привлечение к административной ответственности.