— Мы замерзаем на Полярников, 33, — жаловался Владимир Павлович Бабкин.
— А у нас в районе улиц Чайкиной, Тимирязева ходят молодые люди и просят расписаться под документом, в котором указано, что у нас тепло дали. Но у нас холодно! И мы подписывать не будем, — рассказала Альбина Ивановна Зайкова, жительница улицы Тимирязева. — Мои знакомые из соседнего дома тоже возмущены таким к нам отношением. У нас обогреватели включены, окна пластиковые текут!
Уже утром в среду, когда мы поинтересовались у людей, обратившихся к нам с просьбой узнать, почему нет тепла в их домах, выяснилось, что батареи потеплели.
— Мы постепенно поднимаем параметры теплоносителя в сети, для того чтобы не порвало трубу. Когда резко растет и температура, и давление, такая опасность существует, — пояснил нам по телефону начальник Артемовского РКЭС ГУПСО «Облкоммунэнерго» Юрий Павлович Цыплёнков. — Сейчас идет давление Артемовской ТЭЦ. Мы делаем все, чтобы сейчас подать тепло потребителю в нужном объеме. Каждый год запуск тепла проводится примерно в течение недели, здесь мы за пять дней уложились.
Как нам удалось выяснить, сотрудники «Облкоммунэнерго» обходили потребителей с просьбой подписать акт подачи тепла совсем не для того, чтобы отчитаться о запуске тепла. Мониторинг был необходим для того, чтобы начислять оплату за отопление именно с того дня, когда батареи нагрелись, а не просто заполнились теплоносители. Такое отношение к потребителю стоит уважения.