Мы уже писали о проблемах этого дома: и о подвале, и о холодных батареях, и о том, что, не имея в подъездах батарей, жильцы обязаны платить за отопление подъездов. И снова наша газета вынуждена вернуться к этому, потому что ситуация с домом по Сосновой, увы, не единичная. Практически так же маются жители общежития на Лесной, 22, жильцы нескольких двухэтажных домов в поселке Буланаш на улице Кутузова. Все эти «горячие точки» редакции известны. Каждый год приходят к нам делегации жильцов или просто люди поодиночке и пересказывают почти слово в слово те же самые проблемы.
— Почему у нас так относятся к нашим жалобам? — спрашивает Владимир Александрович? — И сам же себе отвечает: — Если взять нашу улицу Сосновую, у нас всего два дома, можно сказать, на отшибе, половина людей не платит за услуги, раз услуг как таковых нет. Кто-то съезжает в другое место жительства, по сути бросая квартиры, которые начинают разрушаться. Нас, оставшихся, немного, поэтому власти и не видят в нас угрозу и не торопятся помогать в решении наших проблем. Хотя выходы проговаривают.
Так, например, предполагается построить к домам на Сосновой газопровод. Но решение вопроса — дело двух-трех лет, как минимум.
Владимир Александрович не сидит, опустив руки. За это десятилетие, пока пытается разобраться с коммунальными проблемами своего дома, он выучил все номера телефонов подрядных служб, перезнакомился лично со всеми коммунальщиками и директорами УК, которые менялись год от года. Дошло до того, что к первым лицам города обращался напрямую. Нет, от него не отмахиваются, с ним всегда вежливо беседуют, принимают заявления, жалобы, проводят проверки, дают обещания. Но в доме (мы убедились) по — прежнему холодно, а в ванной и в кухне по свежему косметическому ремонту — черная плесень.
— Вот на нашей площадке жилая квартира осталась одна, — рассказывает Владимир Александрович. — Две пустуют. В одну я хожу, спускаю с батарей воздух, чтобы хоть раз в день батареи нагревались. У себя в квартире тоже воздух приходится регулярно спускать. Спустишь — нагреются. Уйдешь на работу, приходишь — они опять холодные.
Мы заглянули на котельную, которая отапливает два многоквартирных дома на Сосновой и еще в пару зданий, где находится база отдыха. Кочегар Андрей показал, чем топит сегодня и какая в котле температура.
— Топим опилом с углем, — признается он. — Нормально получается. Да, температура 70 на выходе, да давление маловато. Недавно топили только опилом, неделю где-то.
— Вот мы и мерзли! — вставляет Владимир Александрович. — Сейчас хоть воздух спустишь — все погорячее батареи…
Владимир Александрович в январе обратился с жалобой в прокуратуру. Те, как и положено, написали через месяц.
«Ваше заявление, поступившее в Артёмовскую городскую прокуратуру 22.01.2013 года, рассмотрено.
Сообщаю, что… копия Вашего заявления, как подлежащего разрешению другими органами и учреждениями, для рассмотрения в части предоставления управляющей организацией коммунальных услуг и услуги по содержанию общедомового имущества ненадлежащего качества направлена в отдел по Восточному управленческому округу Управления государственной жилищной инспекции Свердловской области (г. Ирбит, ул. Советская, 100). О результатах проверки Вы будете информированы указанным органом. При поступлении материалов проверки из Государственной жилищной инспекции Артёмовским городским прокурором будет решён вопрос о принятии мер прокурорского реагирования. Кроме того, разъясняю, что Вы вправе обратиться в суд с иском об обязании управляющей организации провести необходимые работы по устранению нарушений правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. В соответствии с ч. 1 ст. 45 ГПК РФ заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Разъясняю, что данный ответ может быть обжалован вышестоящему прокурору либо в Артёмовский городской суд (г.Артёмовский, ул. Мира, 15).
Заместитель артёмовского городского прокурора, юрист 1 класса И.В. Соплин»
— Да, приезжали с замерами к нам в дом из жилищной инспекции, — говорит Владимир Александрович. — Ответа еще нет. Но они приехали, а температура у меня в квартире 18 градусов. Потому что на улице было тепло, в квартиру солнце светило и электропечка работала! Я говорю, вы батареи потрогайте! С ними 18 градусов не будет! А солнце сядет и чуть холоднее на улице — и снова нам замерзать! Кивают, соглашаются, но записывают, что в комнате 18 градусов тепла!
В ответе из прокуратуры, казалось бы, все понятно объяснено: «передали в жилищную инспекцию», «обращайтесь в суд». А на словах, когда я попросила, чтобы помогли и объяснили алгоритм действий рядового гражданина в подобной ситуации, прокурорские работники объяснили, мол, это «не типичная ситуация для Артемовского, у нас не так уж много жалоб на холод в квартирах и на УК». Да. Потому что не у каждого хватит сил и здоровья десять лет ходить с бумажками по инстанциям!
— Место у нас хорошее, красивое, планировка квартир удобная, — объясняет свое упорство и нежелание съехать в другое место Владимир Александрович. — Да, люди есть, кто просто бросает квартиры в нашем доме, если они муниципальные. Кто-то просто не может позволить себе переехать, те живут, терпят и сырость подвала, и холод зимой, и счета за все это непомерные. Я бы уж, наверное, себе электрокотёл поставил, отделился бы от всего дома, так ведь нельзя! В отдельную квартиру не разрешают. Как тогда деньги за МОП драть? Согласитесь, я не должен знать все тонкости работы котлов, сколько должно быть градусов на подаче и обратке, какое должно быть давление, не должен рассчитывать все это в соответствии с этажностью! Это делают специалисты, которых должна найти УК. Этого нет! А в котельной, куда приходиться ходить ежедневно, мне говорят, что топят — лишь бы не разморозить систему. Топливо экономят! Вот как тут повлиять на ситуацию?
Вот и ходит по кругу Владимир Александрович, пытается достучаться со своими проблемами до УК, до администрации, прокуратуры, жилищной инспекции, обращался и к замминистра ЖКХ. Приезжали, смотрели, но пока в доме все остается без изменений. Владимир Дружинин надеется, руки не опускает. Говорит: капля камень точит.