Двойные квитанции: продолжение следует

Двойные квитанции до сих пор самая горячая и обсуждаемая тема среди горожан, проживающих в многоквартирных домах. Вопросы в редакцию сыплются, как из рога изобилия — и с сайта, и по телефону.

Большинство обращений — полемические. Люди растеряны. Например, жалуются на плохую работу УК и в то же время боятся, что если в УК не заплатят, то компания прекратит обслуживание дома или того хуже — подаст в суд на неплательщика, ведь в договоре с управляющей компанией этот пункт имеется, а вот с «Облкоммунэнерго» вообще никакого договора нет!

Наиболее часто задаваемые вопросы мы передали для получения комментария в ГУП СО «Облкоммунэнерго» и в администрацию АГО.

— Какой процент платежей с квитанции отчисляется РИЦ за его работу? Получается, раз две квитанции, то нам, жителям, приходится отдавать свои деньги двум компаниям за начисление этих платежей?

— С жителей выше, чем положено по 354 Постановлению (норматив (либо показания ИПУ), умноженный на тариф), никто не взимает, — рассказала Елена Ильина, советник по связям с общественностью ГУП Свердловской области «Облкоммунэнерго». — Оплата агентского вознаграждения — это расходы ГУП СО «Облкоммунэнерго», а не жителей. И энергоснабжающая организация сама выбирает — проводить начисление и сбор денежных средств с использованием собственных ресурсов или с привлечением сторонней организации — платежного Агента.

— У нас нет договора с «Облкоммунэнерго». Нужно его заключать и перезаключать с УК? Как быть, если не все в многоквартирном доме пришли к единому мнению?  Я заплачу в «Облкоммунэнерго», а УК откажется провести мне аварийный ремонт. Мне в суд идти? Это ж сколько нервов нужно! Кто в этом случае поможет?

— Приходить к «единому мнению» со всем домом в случае прямых поставок не нужно, — поясняет Елена Юрьевна. — Это вынужденная мера со стороны ресурсоснабжающей организации («Облкоммунэнерго»), предпринятая исключительно в интересах жителей с целью непрерывности подачи теплоэнергоресурсов на отопление и ГВС, несмотря на прекращение договорных отношений с УК и из-за огромных долгов УК. Если жителям проще и понятнее с договором, мы готовы через РИЦ вручить договор каждому желающему. При этом УК остается организацией, выбранной жителями для обслуживания общедомового имущества. Поэтому обязанность содержания этого имущества в надлежащем состоянии, в том числе и проведение плановых и аварийных ремонтов, является обязанностью УК. За это жители вносят плату по строке «содержание жилья». Если УК действительно себя так поведет, это повод обратиться в Прокуратуру и задуматься о выборе другой организации для обслуживания общедомового имущества.

— В РИЦ просят оплатить 17 рублей за печать новой квитанции, куда внесены уточнения по данным. Это законно?

— По поводу оплаты за новую квитанцию — не поддавайтесь на дешёвые трюки. Сейчас столько засланцев от УК на участки РИЦ! Плата 17 рублей за новую квитанцию была раньше, когда РИЦ обслуживал только частный сектор и ОУЖК. И это было только в том случае, если житель терял квитанцию и просил выдать ему дубликат. В связи с новыми квитанциями за тепло от «Облкоммунэнерго» это правило вообще отменено.

— Какие меры приняла администрация АГО для смягчения стрессовой ситуации при переходе на двойные квитанции? Может, существует какое-то постановление, согласно которому действия «Облкоммунэнерго» одобрены администрацией АГО и являются законными?

— Администрация Артёмовского городского округа выпустила постановление от 29.04.2013 № 603-ПА «Об организации работы по переходу на прямые расчеты платы за коммунальные услуги жителей г. Артемовского», — рассказал нам заместитель главы администрации по ЖКХ Александр Миронов.

— Договоры жильцов с УК нужно перезаключать, если жильцы решили платить за отопление и горячую воду напрямую ресурсникам? УК на это не пойдут, кто поможет решить этот вопрос? Если администрация, как обещали, то куда и по какому телефону обращаться? Звонили в приемную администрации — ни с кем не соединяют по данному вопросу.

— ГУП СО «Облкоммунэнерго» совместно с ОАО «РИЦ» организована работа по проведению собраний с собственниками по переходу на прямые поставки услуги «отопление и ГВС», — объясняет Александр Иванович. — Если жильцы хотят пригласить представителя из администрации АГО на собрание, то вполне можно оставить информацию о времени и дате проведения собрания для Управления городского хозяйства в приемной администрации. Разъяснения по остальным интересующим вопросам, связанным с двойными квитанциями, можно получить на любом участке РИЦ.

— Пока нет судебного решения о прекращении отдельных видов деятельности УК, граждане имеют полное право и обязаны оплачивать услуги только УК? Если можно и напрямую, то на каком основании, кроме обращений от администрации и ГУП СО в газетах?

— Оплата в адрес ресурсоснабжающей организации может осуществляться в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 14.02.2012 № 124-ПП «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг».

В договоре ресурсоснабжения по данному постановлению может предусматриваться право отказаться от его исполнения полностью: для ресурсоснабжающей организации — при наличии у исполнителя признанной им по акту сверки расчетов или подтвержденной решением суда задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчетных периода (месяца).

— Люди хотят видеть договор, хоть какой-нибудь, от «Облкоммунэнерго», но РИЦ им не дает!

— Договоры уже есть на участках РИЦ. В связи с переходом на прямые поставки тепла и горячей воды ГУП СО «Облкоммунэнерго» разработана форма договора на поставку тепловой энергии, горячей воды для нужд жилищного фонда (публичная оферта), и жители Артемовского уже могут ознакомиться с текстом договора и при согласии подписать договор на любом участке РИЦ.

Уважаемые читатели! Если у вас возникают вопросы по оплате квитанций, можете задать их редакции. 

От молочных рек до Дивьего Камня

От молочных рек до Дивьего Камня

Областных журналистов пригласили восхититься Сухим Логом

Отключения начнутся во вторник. Кто останется без электричества

«У нас есть отличное оборудование, мозги, руки и желание работать»

«У нас есть отличное оборудование, мозги, руки и желание работать»

Свой профессиональный праздник отметили травматологи Артёмовской ЦРБ
«Людям полюбились эти встречи»: мироновцы приглашают на Георгиевскую ярмарку и День села

«Людям полюбились эти встречи»: мироновцы приглашают на Георгиевскую ярмарку и День села

Ходить зигзагами не придётся? В Артёмовском ремонтируют тротуары

Ходить зигзагами не придётся? В Артёмовском ремонтируют тротуары

Медики тоже хотят жить красиво. И оттого активно голосуют за городскую среду

Ничего особенного, просто горячие артёмовские парни. На Думе разгорелся скандал: депутат назвал главу фраером, а тот пригрозил поговорить с оппонентом «по-другому»

Ничего особенного, просто горячие артёмовские парни. На Думе разгорелся скандал: депутат назвал главу фраером, а тот пригрозил поговорить с оппонентом «по-другому»

Не «Дакар», но пыли и адреналина хватает

Не «Дакар», но пыли и адреналина хватает

Артёмовцы предлагают ограничить движение на разбитой дороге по Некрасова

Блиц-турнир закончился неожиданно. Чемпионом города стал школьник

Артёмовцам лучше не расслабляться. Вот и министр настоятельно советует

Между прошлым и будущим — в настоящем.

Между прошлым и будущим — в настоящем.

В Артёмовском прошла юбилейная встреча «зашестидесятников». Часть вторая: 25 современных фотографий.

Артёмовцу дважды не повезло с клещами

Почему он опять не горит? Вечный огонь в Артёмовском снова погас

Может, кто-то видел? Полиция разыскивает женщину, ушедшую из дома

«Зелёная суббота» прошла отлично, скоро следующая

«Зелёная суббота» прошла отлично, скоро следующая

На мусорном фронте есть перемены!

На мусорном фронте есть перемены!

По Артёмовскому начали расставлять стильные и весьма полезные объекты
Восемь минут на партию. Прошёл муниципальный блиц-турнир по шахматам среди школьников Артёмовского

Восемь минут на партию. Прошёл муниципальный блиц-турнир по шахматам среди школьников Артёмовского

Как всегда: 28 мая, у «Пограничного столба». Ветераны пограничных войск встретятся, чтобы отметить 104-ю годовщину

Как всегда: 28 мая, у «Пограничного столба». Ветераны пограничных войск встретятся, чтобы отметить 104-ю годовщину

Не ждите, артёмовцы, знойного лета нам не обещают. Хотя один месяц вроде бы будет комфортным

Не ждите, артёмовцы, знойного лета нам не обещают. Хотя один месяц вроде бы будет комфортным

Артёмовцы увезли из Нижнего Тагила пятнадцать наград

В Артёмовском крае всё хорошо? Фактов семейного неблагополучия не выявлено

Облучение ниже, качество — выше. Медики оценили работу нового рентген-аппарата

Облучение ниже, качество — выше. Медики оценили работу нового рентген-аппарата

Почему только через суд?

Почему только через суд?

Как справиться с ямами и канавами, не приседая на главных дорогах?
Артёмовец Александр Филатов после громких побед включён в сборную страны в качестве первого запасного

Артёмовец Александр Филатов после громких побед включён в сборную страны в качестве первого запасного

Артёмовский без электричества. Кого отключат на следующей неделе

Артёмовский без электричества. Кого отключат на следующей неделе

Операция по спасению

Операция по спасению

Артёмовец остался жив благодаря врачам трёх городов
«У нас весь город без прав останется?»

«У нас весь город без прав останется?»

В Артёмовском в этом году очень странная дорожная разметка
Между прошлым и будущим — в настоящем

Между прошлым и будущим — в настоящем

В Артёмовском прошла юбилейная встреча «зашестидесятников». Часть первая: 20 исторических фотографий

Артёмовцы в шоке. В одном из местных магазинов торгуют жвачкой с нацистской символикой?

Когда у города есть свой «Горизонт»

Когда у города есть свой «Горизонт»

Путешественник Олег Ловыгин о возрождении туристического клуба
Приглашаются на чемпионат — ползать! На Дне защиты детей ждут самых маленьких

Приглашаются на чемпионат — ползать! На Дне защиты детей ждут самых маленьких

Владимир Путин поддержал кандидатуру Евгения Куйвашева на посту губернатора Свердловской области

Владимир Путин поддержал кандидатуру Евгения Куйвашева на посту губернатора Свердловской области

Простор, свет и лучший в городе зал! У Артёмовской детской школы искусств — новоселье

Простор, свет и лучший в городе зал! У Артёмовской детской школы искусств — новоселье

Теперь все субботы в ЦРБ — зелёные! Убедиться в этом можно уже завтра

«Семьи, в которых умер человек, сталкиваются с вымогательством…» Общественная палата АГО заинтересовалась похоронным делом

«Семьи, в которых умер человек, сталкиваются с вымогательством…» Общественная палата АГО заинтересовалась похоронным делом

Уральцы уже открыли сезон тихой охоты? Какими грибами можно лакомиться в мае

Что характерно, обнаглели! Клещи идут в наступление

Чебурек с подозрительным прошлым. Чем предпринимательница хотела накормить артёмовцев

Неужели снова буря? Спасатели предупреждают

Кто гасит нашу память? На Вечный огонь в Артёмовском совершено покушение. Очевидцы, откликнитесь!

Кто гасит нашу память? На Вечный огонь в Артёмовском совершено покушение. Очевидцы, откликнитесь!

Приоритет — гражданам 60+. Ближайшая суббота — диспансерная!

Кто в Артёмовском самый богатый депутат? Считаем деньги в карманах народных избранников

Срок эксплуатации теплосетей превышен в 1,5 раза! Прокурор обратился в суд, ответчик — администрация

Сбил «полковника» — плати «лимон». На уральские дороги возвращаются автоподставы?

Готовь трубы летом. Энергетики приступают к опрессовкам