«Облкоммунэнерго» отвечает Аркадию Ильичу

Очень часто в редакцию газеты приходят люди, поступают письма и звонки с вопросами на коммунальную тему. На большинство вопросов мы уже отвечали в своих публикациях, но раз появляется необходимость пояснить ситуации снова — пожалуйста. Приходите, пишите, звоните. Ваши вопросы мы передаем непосредственно тем специалистам, кто вправе на них ответить, а при необходимости помочь решить.

Так, например, в редакцию обратился Аркадий Ильич Никонов с улицы 8 Марта. Все его вопросы — к специалистам «Облкоммунэнерго». Отвечает на них советник генерального директора «Облкоммунэнерго» по связям с общественностью Елена Юрьевна Ильина.

А.И. Никонов: Оплата за тепло и горячую воду за апрель, май по квитанциям РИЦ должна сопровождаться перерасчётом компенсаций и льгот по оплате ЖКУ. Но Центр по расчёту субсидий этого не делает, объясняя, что объёмы и стоимость услуг в квитанциях переданы им так, что не разделены по месяцам.

Е.Ю. Ильина: Мы проверили. Файл РИЦем предоставлен правильный и в нужном формате. Рекомендуем обратиться с жалобой на неправомерные действия специалистов данного ведомства (Центр по расчёту субсидий) в городскую администрацию.

А.И. Никонов: Вопрос по счётчику тепла. В октябре расчёт тепла, рассчитанный по прибору учёта в доме, — 0,0149 г.кал. м.кв. РИЦ предъявляет по нормативу — 0,049. Разница между фактическим потреблением и стоимостью к оплате 42,5 м.кв. — 2225 руб. Кто и когда вернет эти деньги?

Е.Ю. Ильина: «Облкоммунэнерго» и, соответственно, РИЦ работают в соответствии с законодательством (Постановление РФ №354), которое определяет, что до 1 января 2015 года начисления за теплоснабжение осуществляются по средним значениям потребления прошлого года, по завершении года с учетом показаний прибора учёта за текущий год делается перерасчёт.

А.И. Никонов: Горячее водоснабжение от теплопунктов не осуществляется. Кто за это отвечает? В администрации сказали, что направлены письма в ГУП СО о том, чтобы они осуществляли подачу тепла. Когда?

Е.Ю. Ильина: Сети ГВС находились у «Облкоммунэнерго» в аренде. Сейчас договор закончил свое действие и «Облкоммунэнерго» вернуло сети ГВС владельцу — ОАО «Водоканал». Оборудование сетей ГВС имеет высокую степень износа, тариф на эксплуатацию не покрывает затрат. Поэтому ГУП СО готово взять сети ГВС вновь в эксплуатацию, но после приведения их в нормальное состояние собственником.

А.И. Никонов: Постановление от 19 сентября 2013 года №1331-ПА направлено против людей, потому что льготы и компенсации мы должны получать в любом случае, куда бы ни заплатили!

Е.Ю. Ильина: Постановление издано городской администрацией, но вы можете обратиться в прокуратуру для оценки его правомочности. Со своей стороны мы напоминаем, что вашей обязанностью является удостовериться, что оплата проведена надлежащему лицу.

Чёрно-белое окно. Советские рестораны — в Артёмовском, на Буланаше… В Красногвардейском?

Чёрно-белое окно. Советские рестораны — в Артёмовском, на Буланаше… В Красногвардейском?

Новый проект «ВБ! Онлайн»: разглядываем старые фотографии
Рак лёгких в Артёмовском городском округе. Неутешительная статистика последних лет

Рак лёгких в Артёмовском городском округе. Неутешительная статистика последних лет

Откажись ради жизни и близких

Откажись ради жизни и близких

С 29 мая по 4 июня — Неделя отказа от табака. А нам слабо?

Лучше привиться, чем остаться без работы! Со 2 июня Роспотребнадзор ввёл ограничения, чтобы остановить распространение кори

Внимание, розыск! Разыскивается мошенник, завладевший средствами пожилой женщины

Сегодня в Красногвардейском — пожарное ЧП. Сгорело два дома на четыре квартиры. Дотла

Сегодня в Красногвардейском — пожарное ЧП. Сгорело два дома на четыре квартиры. Дотла

Заболеваемость корью растёт. В Артёмовскую ЦРБ поступила противокоревая вакцина

Абакумовы! Собирайтесь! Вы приглашаетесь на съезд!

Звенел и пел сельский праздник

Звенел и пел сельский праздник

Артемовские рукодельницы блеснули своим искусством на Мироновской ярмарке

Как в каникулы подобрать код к будущему? Школьникам предлагается записаться на курсы программирования

Отключения будут только в Артёмовском. Кого и когда планируют лишить электричества

«Жаль, что участвуют не все школы». Муниципальный командный турнир собрал много желающих, но не всех

«Жаль, что участвуют не все школы». Муниципальный командный турнир собрал много желающих, но не всех

Ушёл из жизни участник Великой Отечественной войны Нафик Исламович Муратов

Ушёл из жизни участник Великой Отечественной войны Нафик Исламович Муратов

30 часов за сына и 30 часов за дочь не испугали. Злостный артёмовский алиментщик устрашился только уголовной ответственности

30 часов за сына и 30 часов за дочь не испугали. Злостный артёмовский алиментщик устрашился только уголовной ответственности

Чёрно-белое окно. Спортивный комплекс на открытой воде, построенный в начале 60-х

Чёрно-белое окно. Спортивный комплекс на открытой воде, построенный в начале 60-х

Новый проект «ВБ! Онлайн»: разглядываем старые фотографии
На XII Георгиевской ярмарке в Мироново по традиции было хлебосольно и талантливо

На XII Георгиевской ярмарке в Мироново по традиции было хлебосольно и талантливо

Генетика под контролем. Артёмовских новорожденных обследовали на 36 заболеваний

Генетика под контролем. Артёмовских новорожденных обследовали на 36 заболеваний

Деньги, вырученные за сбыт наркоты, артёмовцу придётся вернуть. Прокуратура настаивает

Четырежды почётный гражданин. Дума АГО высокое звание присвоила Сергею Эйрияну

Четырежды почётный гражданин. Дума АГО высокое звание присвоила Сергею Эйрияну

Мальчишек и девчонок оперируют дома. В Артёмовской ЦРБ проведено более двух десятков операций по «детскому» остеосинтезу

Мальчишек и девчонок оперируют дома. В Артёмовской ЦРБ проведено более двух десятков операций по «детскому» остеосинтезу

У красногвардейцев граница тоже на замке. Рядом с Пушкинской аллеей открыли пограничный столб

У красногвардейцев граница тоже на замке. Рядом с Пушкинской аллеей открыли пограничный столб

«Продвинуть любой вопрос»: с 1 июня в Артёмовском начнёт работу региональное отделение фонда «Защитники Отечества»

Не корысти ради. Утверждено предложение губернатора Евгения Куйвашева о выплатах волонтёрам-огнеборцам

Не корысти ради. Утверждено предложение губернатора Евгения Куйвашева о выплатах волонтёрам-огнеборцам

Сразу восемь медицинских объектов построят в регионе до 2025 года. Среди самых крупных строек — артёмовская

Сразу восемь медицинских объектов построят в регионе до 2025 года. Среди самых крупных строек — артёмовская

Юбилей не сельского масштаба

Юбилей не сельского масштаба

Покровский народный хор отметил своё 85-летие
«Государство начинается с границы». Защитников рубежей Родины поздравили со 105-летием пограничных войск

«Государство начинается с границы». Защитников рубежей Родины поздравили со 105-летием пограничных войск

Поводов для гордости у нас много

Поводов для гордости у нас много

Артёмовскому колледжу точного приборостроения — 65 лет
Приводите хотя бы «за ручку»

Приводите хотя бы «за ручку»

Врачи ЦРБ напоминают: предотвратить болезнь легче, чем потом лечить
«С кормилицей надо шутить и петь песни»

«С кормилицей надо шутить и петь песни»

Зачем — рассказали участницы конкурса операторов машинного доения коров
Артёмовцы вышли на областной этап Всероссийского конкурса «Кожаный мяч»

Артёмовцы вышли на областной этап Всероссийского конкурса «Кожаный мяч»

Сегодня — по-рабочему, а завтра — в форме и с медалями. Артёмовские защитники заступили на пограничные сутки

Сегодня — по-рабочему, а завтра — в форме и с медалями. Артёмовские защитники заступили на пограничные сутки

Лечит не время, лечит семья

Лечит не время, лечит семья

Мастера психологии рассказали, как помочь участнику СВО справиться с психотравмой
Купаться нельзя нигде? МЧС Свердловской области не одобрило для купания ни один водоём региона

Купаться нельзя нигде? МЧС Свердловской области не одобрило для купания ни один водоём региона

Обещанного три года ждут

Обещанного три года ждут

А жителям по Садовой, 3, даже обещаний не дождаться
Итоги — не очень. ОРВИ растёт, клещи кусаются, COVID никак не уйдёт

Итоги — не очень. ОРВИ растёт, клещи кусаются, COVID никак не уйдёт

Майские откровения

Майские откровения

Что мы услышали и прочитали в отчёте главы АГО
1 июня на «Машиностроителе» ждут колясочных дизайнеров и самокатных кулибиных

1 июня на «Машиностроителе» ждут колясочных дизайнеров и самокатных кулибиных

Убитый школьник искал зажигалку…

Убитый школьник искал зажигалку…

Как видеозапись может доказать состоятельность версии
Дружить городами. В гостях у Алапаевска: 21 мая состоялся II тур  фестиваля «Поющие города»

Дружить городами. В гостях у Алапаевска: 21 мая состоялся II тур  фестиваля «Поющие города»

Не перейти опасную черту

Не перейти опасную черту

Как помочь самому себе, чтобы предиабет не стал диабетом

Депутаты избрали двух почётных граждан. Одному звание присвоено посмертно

От «Покровского рубежа» до «Зелёной долины». Общественная палата снова выехала на заседание

От «Покровского рубежа» до «Зелёной долины». Общественная палата снова выехала на заседание

В памяти останется как воин-победитель. В Покровском простились с участником спецоперации Денисом Фазыловым

В памяти останется как воин-победитель. В Покровском простились с участником спецоперации Денисом Фазыловым

Примерили бронежилет, собрали АК-47. Студентам Демидовского колледжа рассказали, как поступить на службу Росгвардии

Примерили бронежилет, собрали АК-47. Студентам Демидовского колледжа рассказали, как поступить на службу Росгвардии

Чемпионы — буланашцы: в ДК им. Попова прошёл «пионерский» турнир по шахматам

Чемпионы — буланашцы: в ДК им. Попова прошёл «пионерский» турнир по шахматам

Ситуация у нас аховая, но она под контролем. Глава АГО о положении с пожарами в Артёмовском городском округе

Ситуация у нас аховая, но она под контролем. Глава АГО о положении с пожарами в Артёмовском городском округе

Сегодня в состав Общественной палаты АГО вошёл Сергей Табаринцев

Сегодня в состав Общественной палаты АГО вошёл Сергей Табаринцев

День, который запомнится таким

День, который запомнится таким

В школах Артёмовского прозвучали последние звонки
Решил убежать от друзей. 12-летний артёмовец попал под колёса ВАЗ-2106

Решил убежать от друзей. 12-летний артёмовец попал под колёса ВАЗ-2106

Экзамены и надои — по классике. Артёмовские и режевские доярки готовятся к традиционному конкурсу в Лебёдкино

Экзамены и надои — по классике. Артёмовские и режевские доярки готовятся к традиционному конкурсу в Лебёдкино

В Артёмовском городском округе — 3 природных пожара, один из них — торфяной

В Артёмовском городском округе — 3 природных пожара, один из них — торфяной

Нас просто не проверили? В воздухе соседних городов выявлено превышение вредных веществ из-за смога от пожаров

Нас просто не проверили? В воздухе соседних городов выявлено превышение вредных веществ из-за смога от пожаров

Администрация отправится в суд. Прокуратура требует отремонтировать дороги