Римма Афанасьевна Большакова держит в руках письмо, подписанное жителями дома №3 по улице Комсомольской.
«Мы, жильцы 3-этажного дома №3 по ул. Комсомольской, хотим спросить редакцию: что-то вы в последних номерах пиарите директора ОУЖК Мякушкину Ю.В.? И заботится-то она о нас, и болеет за нас. Всё это пустые слова. Ей вообще грозит увольнение! Вот мы живём в самом центре города, напротив школы №1. За два года, что нас «обслуживает» эта компания, у нас ни разу не мыли в подъезде, не убирали снег возле дома, не подметали. Никакого мелкого ремонта крыш, лестниц и прочего — не было. Ни единого гвоздя никуда не забили! В ночь на 11 марта снег упал валом с нашей крыши. Повредило козырёк, порвало линию электропередачи, искрящиеся провода валялись на тротуаре до позднего утра, а в двух шагах школа. Это забота? Дом без света сидел, пока сотрудники «Облкоммунэнерго» не приехали.
К нам в околоток (половина Комсомольской, часть Физкультурников, Ленина, 8, 10, 12) — самый центр города — 9 месяцев не ходит мусорка. Молодёжь, видимо, выкидывает мусор, где придётся, а мы, пенсионеры, хоть раз в неделю тащим свой мусор чуть не за километр на чужую мусорку. Деньги Арсёнову ОУЖК не заплатила — 500 тысяч рублей. Где они? Мы-то ОУЖК платим и таскаем в такую даль мусор. Вот скоро нас шуганут с чужой мусорки. И что делать тогда? Придётся прямо в центре города их в кучу складывать и писать на мешках «Мякушкиной, ОУЖК».
Признаться, не только наша читательница Р.А. Большакова вместе с соседями жалуются на ОУЖК. В последнее время абсолютное большинство жалоб — от жителей, чьи дома обслуживаются именно этой компанией. Это и два печально известных общежития на Свободы 134 «а» и Лесной 22 «а», и дом на ул. Достоевского 8 «а». И уже больше года жалуются жители посёлка Кирова — на свалки. Мы тоже возмущаемся, просим комментарии от администрации АГО, от руководства ОУЖК, дозваниваемся до головного офиса этой управляющей о компании (он находится в Екатеринбурге). Но жалобы всё идут и всё повторяются.
Справедливости ради скажем, что директор артемовского участка Юлия Владимировна Мякушкина ещё ни разу не отказалась от комментариев. На жалобы наших читателей — откликалась. Не сразу иногда, но подвалы осушались, слесари приходили, мусор вывозили. А через какое-то время жалобы вновь повторялись.
— Почему так работает ваша УК? — обратились мы снова к Юлии Мякушкиной.
— У нас двести с лишним домов. И в основном это те дома, которые другие компании брать отказались. Дома проблемные. Я сейчас, например, нахожусь как раз в здании общежития на Свободы 134 «а». Мы проводим анализ работ для капитального ремонта всех домов для внесения корректировок в проект «Региональной программы о капитальном ремонте». Ремонт по предварительному проекту здесь предполагается через десятилетие-другое. А дом вообще достоит? Здесь вся система инженерная ветхая!
— А мусор? Его почему не вывозите?
— У нас население платит вполовину меньше, чем положено. За вывоз ТБО по квитанциям должна быть сумма, скажем, двести тысяч. Собираем — сто. Вывоз мусора одним ломовозом обходится, если заключать договор с местными арендаторами полигона, — в две с половиной тысячи рублей. Мы заключили с екатеринбургской фирмой — восемьсот рублей одна машина. Это вместе с бензином, с утилизацией. Но проблема ещё и в том, что объём мусора, который выбрасывают на контейнерные площадки или на места, где они раньше были, несоизмерим с тем, который мы просчитали. Мы считаем объём от количества жителей, столько и вывозим. Остальной мусор — несанкционированная свалка, и её следует убирать уже за счёт бюджета. Мы обращались по этому поводу в администрацию, ответа не получили.
— Люди говорят, вам грозит увольнение…
— Да? До меня информация от руководства о моём увольнении не доходила. К слову, хочу довести до сведения жителей, что в связи с переездом нашего офиса изменился телефон. О смене адреса и телефона мы сообщим в квитанциях за февраль. Звоните 2-44-79.
Мы не пытаемся оправдать директора ОУЖК и её сотрудников. Просто дали возможность ей самой объяснить ситуацию. А жителям не следует забывать, что если их не устраивает работа их УК — всё в их руках. Можно обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию с просьбой провести проверку работы УК, можно написать заявление в прокуратуру, в суд. А можно решением общего собрания сменить управляющую компанию. Но в любом случае сидеть и ждать не стоит.