В понедельник нам позвонила Любовь Ивановна Баталова.
— У нас проблема с этим радио — долго не работает, потом предъявляют счета, — рассказывает она. — Уже 11 дней радио вообще молчит! Радио — это для нас отдушина, плохо без него. Звоню в «Ростелеком», говорят, не могут исправить, все эти дни обещают сделать. А для того, чтобы сделали перерасчёт, мы должны приехать на Почтовую, написать заявление! Они ведь знают, что не поедем: мне 89 лет, соседка плохо видит. Ехать для того, чтобы вернули 16 рублей, а на дорогу надо 40 рублей потратить! Почему они сами не дают данных в бухгалтерию для перерасчёта?
В этот же день мы обратились к начальнику линейного участка. Дмитрий Пантелеевич Швец обещал разобраться в ситуации. И своё обещание сдержал, уже во вторник утром радио у Любови Ивановны заговорило. А для того, чтобы сделали перерасчёт, всё-таки нужно написать заявление: такой порядок, ничего уж тут не поделаешь. Заявление, по словам начальника участка, может написать представитель радиолюбителя.