— У нас просто уже наболело, внутри всё кипит от возмущения! У нас на всю Трифонку один магазин, а хлеб в него возят, как для свиней — хлеб, как кирпич, и серый, хотя называется белым.
По словам нашей читательницы, такая ситуация с хлебом в селе уже не первый год. Но в прошлом году, например, удалось повлиять на владелицу магазина:
— Звонили хозяевам, ругались — стали возить хороший хлеб. А в этом году ничего не меняется, хотя снова звонили хозяйке — она сказала, что плохую муку привезли, из неё неделю пекли, а она якобы даже одну смену за это уволила. Но это длится не одну неделю.
Наша читательница работает в городе, поэтому хлеб обычно покупает в городских магазинах и возит домой. Но теперь она в отпуске, так что ситуацию, что называется, прочувствовала, да и за односельчан переживает:
— У нас здесь в основном пожилые люди живут — не наездишься ведь в город специально за хлебом. У нас все поддержат, могу людей собрать — они вам то же самое скажут. Напишите статью в газете!
Просьбу женщины про статью в газете выполняем. А чтобы решить проблему, рекомендуем поскорее обратиться в Роспотребнадзор (он находится на прежнем месте — в здании около ЦРБ). Мы связались с руководителем артемовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Е.А. Войновой. Елена Александровна сказала, что порядок обращения граждан с жалобой прежний:
— По устным обращениям проверки не проводим, поэтому обращение в письменном виде, в котором указать объект, ИП, ИНН (эта информация должна быть на вывеске магазина), домашний адрес заявителя, чтобы мы могли направить ответ.
Это всё, согласитесь, несложно. Проблема только в том, что ждать ответа придётся месяц — столько отводится на проведение проверки. Правда, дело здесь касается продуктов, поэтому главный санитарный врач обещала все необходимые действия провести быстрее.
Об этой ситуации мы также сообщили и главе ТОМС Трифоново В.А. Лукиной. Вера Андреевна приглашает жительницу села зайти в администрацию ТОМСа, чтобы обсудить этот вопрос. Всё-таки хлеб — не последний продукт.
P.S. За хлебом в Малое Трифоново нам пришлось съездить дважды: в начале недели мы приехали и — опоздали, оказалось, что магазин работает только до трёх часов дня. В среду мы снова съездили в это село и в продуктовом магазине купили булку хлеба. Хлеб оказался мягким и свежим. Конечно, для чистоты эксперимента нужно было сделать это до всех переговоров, но в конце концов для жителей главное — результат: чтобы хлеб в Малое Трифоново возили качественный. Надеемся, жители села довольны.