Провалиться на этом месте
Надежда Фотеева заселилась в квартиру № 5 дома № 26 на улице Пешкова в 2000-м году. Целых 11 лет, по её словам, она проживала здесь, и её семья аккуратно оплачивала все коммунальные услуги. Но пустующая этажом ниже квартира и крыша-решето сделали дальнейшее проживание невозможным.
Мы заглянули в помещение на первом этаже, которое называется квартирой № 1. Дверь открывается просто — ногой, потому что нет замка, а рукой взяться за неё — на это надо решиться. Всё завалено мусором, потолок в туалете угрожающе провис. Собственно, это и сделало проживание Надежды с сыном невозможным на втором этаже: рискуешь провалиться на первый.
Последние три года Надежда Фотеева и её ребёнок живут у бабушки с дедушкой на Лесной. А вся мебель, которая осталась в квартире на Пешкова, у неё собрана в большой комнате, где сегодня рухнул огромный кусок штукатурки с потолка. Это событие и переполнило чашу терпения хозяйки квартиры: она пришла в редакцию. До этого, по словам Надежды, она побывала в Областной управляющей компании, где в ремонте ей отказали. Сотрудница компании, как говорит Надежда, выслушав претензии жительницы, заявила, что лично ей никто денег не платил, взяла со стола сигареты и не пожелала разговаривать дальше. И что делать в этой ситуации?
А что ремонтировать-то?
Вообще на устные просьбы обычно все чиновники, в том числе и представляющие коммунальную сферу, реагируют неохотно, поэтому обращаться к ним следует, конечно, в письменном виде. Своё заявление лучше написать в двух экземплярах и, отдав один в управляющую компанию, на втором не забыть взять автограф того, кто принимает ваше обращение. Попросить, чтобы поставили дату получения. Особое внимание уделите той части, где вы требуете устранить какие-либо недостатки — здесь всё должно быть конкретно. Получив письменный ответ, вы поймёте, что делать дальше.
Вот и в данном случае, если бы была хоть какая-то переписка, можно было бы говорить определённее, какие перспективы ждут Надежду. А разговоры, они и есть разговоры. Надежда вот, например, утверждает, что требует отремонтировать крышу, а руководитель Артёмовского участка «ОУЖК» Юлия Мякушкина говорит, что о крыше и речи не было:
— Она приходила ко мне с фотографиями. Настаивает, чтобы мы сделали ремонт в квартире, — рассказывает Юлия Владимировна. — Объясняет, что проживание невозможно потому, что отсутствует часть окон, обрушилась часть штукатурки. По поводу обследования крыши разговора не было. Разговор был устный, и она склоняется к тому, что её вообще не устраивают условия, которые есть в этом доме, и ремонт она не может сделать из-за такого состояния. По этому дому задолженности безумные, мы готовим исковые заявления, чтобы хоть что-то можно было сделать.
По словам руководителя Артёмовского участка, дом находится на обслуживании «ОУЖК» меньше трёх лет. За это время Надежда, как и многие другие жители, ни разу не оплатила квитанции. И удивительного в этом нет: девушка действительно считает, что платить-то не за что — ремонта ни разу не было.
Ну и мы вынуждены напомнить начальнику участка: в аварийной ситуации работы обслуживающая организация должна проводить в любом случае — какими бы ни были долги жителей. А дырявая крыша — это именно аварийная ситуация.
Дотянуть до 2016-го…
Дом определённо ветхий — это видно невооружённым глазом. И понятно уже, что с таким содержанием он рухнет в ближайшие несколько лет. Ремонтировать его, наверное, уже нет смысла. А потому собственникам остаётся оформлять документы: вызывать независимую экспертизу — обойдётся дешевле ремонта — и, в зависимости от её заключения, действовать дальше.
Кстати, дом № 26 по улице Пешкова внесён в программу капитального ремонта. Это мероприятие запланировано на 2016–2017 годы. К этому времени управляющая компания должна провести обследование дома и составить смету. В данном случае, по словам Юлии Владимировны, смета должна превысить расходы, которые полагаются на капитальный ремонт. И тогда муниципалитет должен принять решение: в этом случае должен быть поставлен вопрос о расселении жителей.
Но простоит ли дом ещё два года? Есть сомнения. А уж квартира Надежды под дырявой крышей едва ли дотянет до весны.