Архив
20 ноября 2014 в 10:38

Отстояли своё право Почему жители обычной пятиэтажки указали УК на дверь

В доме №25 по улице Полярников чистые подъезды (прибирает техничка), аккуратные козырьки над входными уличными дверями, крыша не течёт и есть далеко идущие планы по благоустройству дома и придомовой территории. И это заслуга не столько УК, сколько самих жильцов, что всерьёз взялись контролировать свою управляющую компанию.

Жители многоквартирных домов сегодня поставлены в непростые условия: им важно, чтобы услуги по содержанию дома производились качественно и грамотно, но, чтобы подобрать способ управления или проконтролировать нанятых управленцев, необходимо и самим обладать какими-то, пусть начальными знаниями в юридической, хозяйственной и финансовой сферах деятельности.

Согласитесь, не в каждом доме найдутся инициативные и грамотные люди. Там, где таковые есть, многоквартирники уже перешли на самоуправление, выбрав способ ТСЖ. В других домах у руля — УК. И уже сегодня по тому, как выглядит дом, заметно, рачительные ли в нём хозяева и добросовестные ли УК. О том, что УК нужно суметь выбрать и обязательно контролировать, говорит и законодательство. Но мы до сих пор трудно привыкаем к тому, что весь многоквартирный дом — наша общая собственность и, если хочешь, чтобы в подъезде было чисто, крыша не текла, а в подвале не бегали крысы, — действуй.

Долой захватчиков

Жители этого дома на свои средства сделали паспорт дома (включая подвал), оформили землю под домом и прилегающий участок, отдали часть подвала в аренду, а средства, полученные от этого, используют на ремонт общего имущества. Они же, посчитав неэффективной работу одной УК, сменили управленцев. Причем выдержали немалый напор не желавшей расставаться с ними нерадивой компании, которая, кстати, пользовалась общим имуществом этого дома совершенно бесплатно.

Реклама

— С этого всё и началось — с нежелания УК «Чистый домъ» платить арендную плату за использование нашего имущества, — рассказывает член инициативной группы дома №25 по улице Полярников Наталья Анатольевна Ежова. — В нашем доме живут в основном люди пожилого возраста. И, наверное, сложилось такое впечатление, что мы мало понимаем в сфере ЖКХ. Во всяком случае, так посчитали в управляющей компании «Чистый домъ». В управлении у этой компании наш дом находился почти десять лет. За это время всё, что сделано в доме, — это усилия наших жильцов. Ну, козырьки над подъездами нам они сделали! Больше ничего! Правда, компания «Чистый домъ» последние три года представляла нам отчёт по использованию средств по нашему дому. Мы не специалисты, но считать тоже умеем. Например, нас смутила непомерная цифра, которую нам приписали за лампочки в подъезде. Сейчас точно не помню, но где-то порядка 40 тысяч рублей. Нам говорили, что можно запросить из налоговой отчёт и сверить. Но мы махнули рукой, потому что у нас была задача важнее — мы пытались получить арендную плату с УК, использующей под офис наше подвальное помещение.

Эпопея длилась без малого пять лет. За это время инициативная группа жителей дома сумела сплотить всех жильцов, они собрали кучу справок, обращались (за свой счёт) к юристу… О том, как приходилось буквально выселять УК «Чистый домъ» из незаконно занятого подвала, можно рассказывать долго. Жителям дома пришлось даже свет отключить в подвальном помещении и устроить митинг у дверей своей бывшей УК.

О тонкостях коммунального общения

— Они выехали, оставив пустые стены, — рассказывает Наталья Анатольевна. — Линолеум сняли, что не снималось — попортили. А въезжали они в помещение бывшего домового клуба и сделали там только косметический ремонт. Разве их поведение не влияет на имидж их компании? Но они не успокоились. И теперь подали встречный иск на одного из наших жильцов, якобы за то, что он оскорбил честь и достоинство одной из сотрудниц этой УК. А то, как они высказывались в наш адрес, они посчитали корректным! Мало того, они удерживали документы нашего дома, не передавая их нашей новой компании, — УК «ПОРЯДОК».

Такая практика, когда уходящая компания не отдает важные документы на дом, если жители дома перешли в другую УК, стала уже привычной.

— Нам пришлось обращаться к главе АГО Кузнецовой. Мы уже к ней дорожку натоптали! — продолжает моя собеседница. — Вот что бы о ней ни говорили, но она на самом деле помогает — этого нельзя не признавать. Дважды обращались — дважды обещания выполняла.

Позже выяснилось, что УК «Чистый домъ» документы всё же не отдали полностью — удержали, например, документы паспортного стола — учётные карточки на те квартиры, жители которых особенно жарко защищали подвал от захватчиков.

— Вы знаете, у меня сложилось мнение, что свалка, которая так прославилась (у детского сада №6), появилась не столько по вине жильцов, сколько по вине УК, которые ближайшие дома обслуживают. Дело в том, что часть домов — у «Чистого дома», часть — у «Темпа», часть у «Порядка», а мусорка общая. Кто и сколько вывозил с неё мусора — не учтено. Скорее всего, каждая УК экономила средства и вывозила меньше положенного. Вот и пришлось администрации изыскивать деньги, которые, кстати, на дороги должны были пойти. И у нас администрация дважды мусор вывозила, а должны — УК.

Из потребителей — в консультанты

Жильцы дома №25 на улице Полярников, как уже говорилось выше, оформили прилегающую территорию в собственность. Сами, без помощи УК. Уже сейчас в их планах построить во дворе детскую площадку и, наверное, поставить шлагбаум, огородив свою собственность.

— И для безопасности, и, возможно, зарабатывать, — предполагает Наталья Анатольевна. — Раз уж государственная политика вынуждает жильцов многоквартирных домов самим заботиться о том, чтобы все услуги были качественными, и дом обслуживали мы сами, то почему бы нам не искать такие способы заработка, например, брать плату за проезд по нашей территории?

Пока это только на стадии предложения для общего собрания дома. Кстати, собрания тут тоже не проводят так, как это принято в других домах.

— Мы выяснили, что на собрание приходят не все, а если приходят, то трудно до каждого донести идею, начинается галдёж, шум. Поэтому мы проводим собрание иначе: представители совета дома просто обходят каждую квартиру и представляют подробно тему собрания, — делится Наталья Ежова. — Так дольше, конечно, но эффективнее. И в протоколе собрания у нас, благодаря такой технологии, уже практически возле каждой фамилии собственника стоит роспись — согласие или несогласие с решением собрания.

Недавно жители дома №94 по улице Свободы пригласили на свое общедомовое собрание и жильцов из дома №25 по ул. Полярников. Решался вопрос, подписывать ли договор, предложенный УК «Чистый домъ» о смене статуса управления, и организации на базе этого дома специализированного потребительского кооператива «ВЕСТА».

Реклама

— Нам, кстати, тоже предлагали подписать такой договор, но мы вчитались и решили, что с их стороны никакой ответственности и перспективы туманные, — поделилась Наталья Анатольевна. — Мы жителям дома №94 так и сказали: не подписывайте!

Конечно, мы описали лишь небольшую часть той работы, которую ведут жильцы дома №25 сегодня. Например, не затронули то, как решали многолетнюю проблему ликвидации свалки в том числе и жильцы этого дома, не рассказали, как пытаются воплотить в жизнь решение об установке в подъезде пластиковых окон и… Многие, наверное, уже на своем опыте убедились, как сложно брать инициативу, когда дело касается не отдельной квартиры, а всего многоквартирного дома. Как трудно дается согласие, каждое совместное решение и его воплощение в жизнь. Сегодня в совете этого дома пять человек: Валентин Петухов, Вера Белова, Октябрина Шляпникова, Наталья Быданцева, Ольга Воробьёва. На самом деле, конечно, впятером не справиться, нужна поддержка большинства. Как этого добиться — спрашивайте по адресу: дом №25, улица Полярников.

Наталья Шарова