Общественный совет по энергетике, созданный в АГО в прошлом году, в своем роде уникальная общественная организация на муниципальном уровне. Таковые есть на уровне региона и федерации. Но работа их сбоит. В АГО совету уже год. За это время он уже заявил о себе, как достаточно эффективный гражданский институт, способный решать наболевшие вопросы. Без трудностей в работе, конечно, не обходится. Но и сфера, в которой работает совет, — коммунальная, энергетическая — очень сложная. Прежде всего, потому что ЖКХ — больной вопрос для каждого, а законодательство в этой сфере запутанное и ориентировано на кого угодно, но не на потребителя.
Петр Иванович Анчугов — председатель общественного совета по энергетике АГО. Становлением работы совета он занимается год. О том, как и чем живет совет сегодня, — наше интервью.
— Совет по энергетике работает год. Расскажите кратко о результатах работы.
— Год был трудный, организационный, звучало много критики в наш адрес. Но, несмотря на это, члены совета очень активно занялись решением ряда проблем. Это дало свои результаты. Если говорить коротко: нет двойных квитанций, работает принцип одного окна, то есть все квитанции можно оплатить в одном окошке (РИЦ, Энергосбыт, Сбербанк, почта). Решен вопрос компенсации за ГВС, которую не выплачивали полгода. Передвинули начисления по пени до конца месяца, так как пенсионерам выдача пенсии происходит в течение месяца и тот, кто получает пенсию после 10 числа, невольно становился должником. Сегодня у всех есть возможность оплатить квитанции без пени. А участникам Великой Отечественной войны пени не начисляться вообще, независимо от сроков оплаты. Организовали работу приемной общественного Совета. Кроме того, мы работали по частным вопроса от населения, конкретным адресам. Без помощи никто не остался. Много было проблем по ОДН. Здесь просто, считаю, недоработка УК. Много занимались информированием населения, например, о расчетах по квитанциям. Все эти вопросы решались не сразу, приходилось на разных уровнях добиваться положительного решения. И должен сказать, что руководство ОАО «Облкоммунэнерго» во многих вопросах шли нам навстречу. А вопрос по компенсации за ГВС удалось решить только с их помощью. Равнодушия среди членов совета не было. Особенно большая нагрузка была на секретаря совета Евгения Ковпака и заместителя председателя совета Александра Новикова, который отвечал за работу общественной приемной, занимался вопросами ОДН по электроэнергии.
— О недоработках совета не умолчите?
— В состав Совета не вошли представители УК. Они просто игнорировали заседания. На заседания мало привлекается рядовых потребителей коммунальных услуг. Приёмная Общественного Совета находится на проходной ЕГРЭС, что очень неудобно для жителей. Очень надеюсь, что в этом году нам администрация АГО поможет решить этот вопрос. И, кроме того, мы пока не научились работать с Правительством Свердловской области.
— Кстати, постановлением областного правительства были продлены сроки расчета по усредненным показаниям теплосчетчика с перерасчетом в конце периода. Не всем такая политика нравится. Что может сделать Совет? Как могут помочь в этом потребители, домкомы?
— Да, расчеты за потребленное тепло сегодня либо по нормативам, либо по среднему значению для тех, у кого установлены приборы учета. Правительство Свердловской области обосновывает это тем, что по счетчикам будут большие начисления в зимние месяцы и жителям будет трудно рассчитываться, тем более что окончательный расчет будет произведен по данным приборов учета. Казалось бы, все ясно и понятно, но многие наши жители это не воспринимают и просят, чтобы ОАО «Облкоммунэнерго» рассчитывали ежемесячно по приборам учета. Совет обратился в Правительство Свердловской области с просьбой разрешить в 2015 вести расчеты в Артёмовском по приборам учета, а не по среднему. Получили сообщение, что наше письмо получено и нужно ждать ответ от министра энергетики и ЖКХ. К сожалению, все сроки прошли, ответа нет, но зато Правительство приняло решение продлить старое Постановление до 01.07.2016 года. Вот и получили ответ. Я думаю, что для решения этого вопроса надо привлечь депутатов Законодательного собрания Свердловской области.
— На днях прошло заседание Совета домкомов, где были приглашены представители народного фронта и депутат от КПРФ. Насколько конструктивным был диалог? Какие-то вопросы решены конкретно или закончилось все выпуском пара?
— Я присутствовал на этом заседании. Почему-то организаторы назвали его конференцией. Но дело не в названии. Пришло достаточно много жителей. Больше, чем было на последнем митинге этих же организаторов. Видно, что людей очень сильно волнуют нерешаемые много лет вопросы ЖКХ. Пришли в основном пенсионеры. Вопросы были подняты, но не один не нашел решения.
И если я надеялся услышать что-нибудь конкретное от депутата или представителя народного фронта, то, увы, они меня своими выступлениями разочаровали. Их речи были очень похожи на предвыборные. Очень эмоциональные, красивые, но без решения поднятых вопросов.
— Как рядовой потребитель может повлиять на то, что происходит сегодня в коммунальной сфере? Вы пытались — отправляли письмо по начислениям по средним показаниям….
— Это чрезвычайно трудно. Во-первых, надо знать всю иерархию власти, чтобы знать, куда и как обращаться. Знать регламент работы Правительства, как РФ, так и СО. Во-вторых, надо иметь огромное терпение и настойчивость при решении проблемы. Не помешает и крепкое здоровье. Вот совсем свежий пример: на конференции выступил Борис Пюрецкий. Доложил, как он съездил в Москву. Как их там приняли, рассказал, как они передавали бумаги. И тут же обиженно заявил, что бумаги, оказывается, все переслали в Правительство СО, чтобы с ними разобрались на месте. Получается, что он просто прокатился за чужой счет, посмотрел Москву и вернулся обратно…
— Помогает ли администрация АГО в работе Совета? По сути, Совет выполняет функции, которые должна выполнять администрация АГО — разъяснять, помогать, поддерживать и направлять потребителей коммунальной сферы…
— Представитель администрации входит в состав Общественного Совета, поэтому они всегда участвуют в обсуждении вопросов на Совете. В первый состав входила Татьяна Александровна Позняк. Во второй состав вошел Александр Иванович Миронов, зам. главы администрации АГО. По возможности. Присутствовала на заседании Совета Глава АГО Ольга Борисовна Кузнецова.
— У членов Совета много работы по конкретным вопросам, частным. Не распыляет ли это работу Совета?
— В состав Общественного Совета входят депутаты Думы АГО, руководители политических партий, члены Общественной палаты, старшие по домам, поэтому вопросами ЖКХ им приходится заниматься постоянно и для них работа в Совете — это ещё одна возможность помочь жителям.
— Какие направления выбраны в работе на этот год?
— Сейчас мы формируем план работы Общественного Совета, и 24 февраля рассмотрим его. Тогда уже можно будет определенно сказать, по каким направлениям будем работать. Видимо, придется работать по тем Постановлениям, которые появятся вновь. К сожалению, постановления и на уровне РФ, и на уровне области, редко учитывают интересы потребителей, а чаще направлены против жителей.
— Слышала, что хотели покинуть пост председателя Совета…
— Да, я выходил с таким предложением, но меня мало кто услышал. Я считаю, нельзя засиживаться на месте председателя, нужна замена более молодыми кадрами. Тем более, я вышел на работу, и времени на общественную работу остается мало. Эта работа занимает много времени. А в полсилы работать не умею.