Архив
12 февраля 2015 в 11:20

За рецептом — по кругу Пациентка с диабетом не могла получить рецепт на лекарство

В понедельник в редакцию пришла пожилая женщина и со слезами на глазах жаловалась на действия врачей, отказавших ей в рецепте на бесплатное лекарство, которое ей необходимо получать ежемесячно, как страдающей диабетом.

— Ещё в четверг я начала заниматься этим вопросом, — рассказала Татьяна Геннадьевна Синявская. — Эндокринолога сейчас в городской поликлинике нет. Я обратилась в регистратуру с просьбой разъяснить мне, кто может выписать рецепт. Отправили к участковому терапевту. Пошла на прием, ждала-ждала, вернулась к регистратуре: оказалось, что в этот день этот врач, куда направили, не работал. Перезаписалась. Попала к Саитовой. Она ответила, что ничем помочь не может, что я проживаю на станции, значит, и лекарство должна выписывать там. Но я получала его через эндокринолога в городской поликлинике и в списки льготников занесена здесь. Медсестра сходила к врачу Н.И. Котомцевой, та тоже объяснила, что мне нужно получать лекарство в поликлинике на станции. Я съездила, записалась в железнодорожной поликлинике, но там я смогу получать бесплатное лекарство только с июля. И как мне быть? Я не одна такая пациентка. Эндокринолог ушёл, а в городской поликлинике никто ничем не помогает. Куда же теперь больным идти?

Мы посоветовали с решением данного вопроса обратиться напрямую к главному врачу ЦРБ, ведь именно он должен решать вопросы по нехватке узких специалистов, а уж вопрос с бесплатным лекарством тем более должен помочь решить.

Татьяна Геннадьевна, кстати, планировала обратиться в прокуратуру. Но согласилась вернуться и попробовать поговорить с главным врачом. Через час она вернулась и рассказала:

Реклама

— Я обратилась к секретарю главного врача. Та связалась с зав поликлиникой Андреем Бологом. А он направил к врачу Гусевой, которая и выписала мне рецепт. Спасибо редакции, что подсказали, как действовать. Но я опасаюсь, что в следующем месяце мне снова придётся так же мучиться в поисках врача, который выпишет рецепт.

Татьяна Геннадьевна попросила обратиться со страниц газеты с просьбой, чтобы руководство поликлиники уже на этапе регистратуры таким пациентам, как она, давали возможность получить рецепт на бесплатное лекарство с меньшими затратами времени и нервов.

P.S. Эндокринологический кабинет в ЦРБ действительно больше не работает — такой сюрприз ждал пациентов в этом году. Врач-эндокринолог, которая получила эту специализацию несколько лет назад, ушла. Опытная медсестра из эндокринологического кабинета, которая знает и своих пациентов и их трудности, теперь работает на приёме пациентов с терапевтом. И это при том, что людей с нарушением эндокринной системы всегда было много и к кабинету каждый день стояла очередь. Говорят, такая ситуация растянется на полгода, за это время пройдёт обучение другой эндокринолог. А пока — в артёмовской медицине очередная потеря, а у пациентов — трудности с получением жизненно необходимых лекарств.

Наталья Шарова