Архив
5 марта 2015 в 8:41

Три вопроса главврачу Из личного опыта пациента ЦРБ

Хочу задать несколько вопросов новому главврачу АЦРБ А.В. Карташову, которые возникли на личном опыте обращений в больницу.

Первый вопрос о медкомиссии. Мой брат и дядя проходили медицинскую комиссию, чтобы устроиться на работу. Результаты анализов передают в регистратуру, оттуда их нужно забирать. Выстояли мои родственники огромную очередь в регистратуру, а результаты анализов так и не смогли найти ни в лаборатории, ни в регистратуре, что доставило массу неудобств и нервотрёпки. И это не первый случай. А ведь медкомиссия платная, и такое безобразное отношение.

Второе, что удивляет: приходишь сдавать анализы в поликлинику, там всегда масса народу, стараешься прийти пораньше, чтобы занять очередь, но и тогда приходится высиживать по два-три часа. Люди стоят в четыре очереди: на диспансеризацию, по больничному листу, на комиссию, на процедуры, а забор крови осуществляют всего две процедурные медсестры. Ну разве это правильно?

Третья проблема. К узким специалистам практически невозможно попасть на приём, так как одни из них в отпуске, другие на больничном, третьи уволились. Так как лечиться, если докторов нет?

Если главврач знает об этих проблемах на подведомственном ему объекте, пусть прокомментирует их для жителей города в газете «Всё будет!».

В.А. Свалова 

От редакции

Это обращение нашей читательницы мы получили ещё два номера назад. Публиковать в газете сразу не стали, сначала направили запрос в ЦРБ на имя главврача. Кроме этого, мы хотели бы получить информацию о стоимости медосвидетельствования и заключения на наличие противопоказаний к управлению транспортным средством, другими словами — о стоимости водительской справки. Дело в том, что нам передали копию договора от 12 февраля этого года на оказание медицинских услуг, заключённого с Алапаевской центральной городской больницей, — на получение такой справки. Так вот, в Алапаевске, согласно договору, эта процедура в разы дешевле, чем в Артёмовском: алапаевцам вся справка с заключением семи докторов обходится в 239 рублей 80 копеек, а артёмовцам каждый специалист из этих семи — в 241 рубль (вернее, из шести: хирург дороже — 372 рубля). Так что в запросе мы просили главврача АЦРБ указать стоимость справки в нашем городе и расшифровать эту сумму.

По закону о СМИ ответ нам должны были дать в течение семи дней. До сих пор ответа нет. Выводов можно сделать два: главврач не в курсе событий либо сознательно игнорирует жалобы пациентов. Думается, что, скорее, второе. И это странно: такое игнорирование идёт вразрез с официальным заявлением главврача, о котором говорилось в прошлый четверг на заседании Думы. В частности, речь шла о том, что «в ЦРБ подвели итоги работы за 2014 год, и главврач обратился с предложением: Андрей Владимирович готов пригласить депутатов, всех жителей АГО и доложить о результатах работы в 2014 году и о перспективах развития в 2015 году».

Ну, в таком случае пациенты могут обращаться в вышестоящую инстанцию — Министерство здравоохранения области, в том числе по электронному адресу http://minzdrav.midural.ru или по телефону 8(343)312-00-03 (приёмная).

«ВСЁ БУДЕТ!»