Сначала о себе. Попробовал рассчитаться через банкомат в отделении Сбербанка на улице Ленина. Почему-то у меня не стал считываться штрих-код. А очередь ждёт. Пошёл в РИЦ. Оказалось, что платежи там осуществляются только наличными, а у меня их не оказалось. Отправился в Энергосбыт. Хорошо, там дежурная терпеливо всё объяснила и помогла рассчитаться. Но ведь это не везде так. Кстати, там можно платить и в кассу, и через банкомат — кому как удобней.
Дальше. Нужно платить в управляющую компанию за содержание жилья. В очереди две женщины со станции не знают, куда им платить за вывоз мусора — «куда-то на Терешковой, а мы даже не знаем, где эта улица?». Оказалось, что платить за коммунальные услуги надо «в четыре места», а пришли они пешком, потому что «по городу не наездишься».
В очереди к кассе в РИЦ ко мне обратилась знакомая, врач: «Хоть бы вы написали о режиме работы всех этих организаций, куда нам приходится платить. Они работают ровно в то же время, что и предприятия, и организации. Мне приходится жертвовать обедом, чтобы заплатить за коммунальные услуги! Прибежишь — и стоишь в очереди из пенсионеров. А ведь у нас живут не только пенсионеры».
Действительно, где у нас в городе обслуживающие организации составляют свой режим работы в расчёте на работающих граждан? Ни власть, не депутаты этим вопросом почему-то никогда не задавались. Остаётся только узнать, когда они сами-то платят. А может, в должниках ходят по этой причине?
Сколько в своё время было сломано копий по поводу службы «одного окна»… И вроде даже что-то делалось. Но прошло время — и снова эта беготня «в четыре места». Сумели же открыть МФЦ, который избавил от походов по конторам за справками. Когда же мы начнём и за коммунальные услуги платить в одно окно по одной квитанции? Или это благо артёмовцам недоступно?