Поэтому с каждым из должников велась индивидуальная работа. По должникам от «Облкоммунэнерго» ходили и общественники, которые разбирались в ситуации. Были случаи, что задолжником являлась многодетная семья, тогда главе семейства помогали составить договор о реструктуризации долгов или объясняли, какие социальные механизмы включаются, чтобы помочь семье в таком случае.
— В результате обходов выяснилось, что некоторые семьи из категории малоимущих, имеющие долги, не имели представления о том, что есть механизм компенсации за коммунальные услуги, приходилось объяснять и это, — рассказала Елена Ильина, советник генерального директора ПАО «Облкоммунэнерго» по связям с общественностью.
Со злостными «идейными» неплательщиками, считающими, что за потреблённые услуги платить они не обязаны, разговор состоялся в суде.
Так, например, 28 августа мировым судьей М.В. Диановой была оглашена резолютивная часть решения по иску ПАО «Облкоммунэнерго» к Валерию Абнагимову и его семье. Семья накопила задолженность за потребленные жилищно-коммунальные услуги с периода 01.04.2013 по 31.05.2015 в размере 36 тысяч 341 руб. 35 коп, а также пени в период с 01.11.2013 по 31.05.2015 в размере 2 тысячи 559 руб. 65 коп.
Вместе с суммой государственной пошлины всем трем лицам, указанным как задолжники в исковом заявлении от «Облкоммунэнерго», следует оплатить 40 тыс. 680 рублей 03 копейки.
Решение может быть ещё обжаловано в Артёмовский городской суд, но аргументов для пересмотра дела у должника нет. И будет лучше, если данный долг будет оплачен полностью и в срок до начала отопительного сезона. Бесперебойная работа котельной и своевременная подача сначала газа в котлы ТЭЦ, а затем тепла в дома жителей города зависит и от этих денег, которые два года не платил «борец за справедливость» за тепло в его квартире.