Общедомовые начисления, расчет не по приборам учета, а по усредненным показателям прошлого года, с перерасчетом в конце отопительного сезона, а также правильная регулировка общедомового прибора учета тепла — самые горячие для артёмовцев темы. Конечно, это не все, что волнует артёмовцев, но согласитесь, вот на такой школе домкомов, в частном порядке, можно разобрать и индивидуальные вопросы — напрямую с руководителями (были на собрании и представители администрации, и ТЭЦ, и «ЭнергосбыТ Плюс»). Так и получилось.
Малоэтажкам — не жаловаться!
Самым первым педагогом в школе домкомов выступила Лилия Анатольевна Башкирова, заместитель начальника отдела экономики, тарифной политики и реформирования ЖКХ Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области. Она в очередной раз попыталась объяснить причины начисления по усредненным показателям прибора учета (в течение отопительного сезона) с перечислением по фактическим показаниям в конце отопительного периода:
— Такое начисление происходит согласно Постановлению Правительства Свердловской области от 12.09.2012 №990-ПП «О применении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению на территории Свердловской области на период до 01 июля 2016 года» (о применении порядка расчёта размера платы за отопление в соответствии с ПП РФ от 23.05.2006 г. №307). Таково законодательство, и его следует выполнять. В конце года производится пересчет по фактическим показаниям прибора, и в итоге все платят только за то, что потребили. Но для тех, кто недоволен этим обстоятельством, могу сказать, что с 1 июля 2016 года все мы будем платить ежемесячно только по текущим показаниям.
Тут жители малоэтажных домов подняли вопрос о высоких платежах за отопление в их домах и попросили посодействовать и помочь с обращением в РЭК, чтобы понизить нормативы потребления по услуге отопления для малоэтажек. Увы, Лилия Анатольевна непреклонно отметила, что оснований для этого нет! На вполне резонные замечания о том, что у людей в малоэтажных домах (а там живут в основном пенсионеры) нет возможности оплатить установку счетчика или вовсе нет технической возможности его установить (отсутствует подвал, например), представитель Министерства по-чиновничьи пожала плечами: мол, закон других вариантов не предусматривает. Предложила собрать документы на субсидии, посетовала, что в свое время жители не успели воспользоваться программой государственного субсидирования установки счетчиков. Что касается государственного субсидирования, так кто бы вовремя объяснил все это!
И записывали формулы…
Руководитель отдела технического аудита и сервисных услуг ПАО «Облкоммунэнерго» Виталий Горбатов рассказал собравшимся о том, какие шаги необходимы, чтобы установить общедомовой счетчик, как выбрать нужный прибор, как регулировать тепло в домах, как производить и проверять расчеты. Он обратил внимание на основные ошибки, которые делают собственники. Например, в период установки счётчика нельзя покупать прибор до того, как собраны и подписаны все документы, потому как прибор может и не подойти. Такие случаи у нас в Артёмовском были неоднократно. Что касается эксплуатации. Жителям важно запомнить, что, регулируя расход в более теплый период, необходимо прикрывать краны только ПОСЛЕ расходомера по ходу движения жидкости, чтобы не создать завихрения и не вывести счетчик из рабочего состояния. Расходомер с двух сторон должен быть оборудован задвижками. Причем, на задвижках лучше ставить дисковые, а не шаровые краны. Они надежнее. Формулы расчета и схему, объясняющую, в каком участке внутридомовых сетей стоит проводить перекрытие задвижки, артёмовцы тщательно законспектировали.
Виталий Горбатов рассказал и о типах расходомеров, их плюсах и минусах, о том, как снизить затраты жителей на ремонт этих приборов и их обслуживание.
О платежах сегодня, о результатах перерасчета, о красных квитанциях говорил Евгений Волков, заместитель генерального директора ПАО «Облкоммунэнерго». Он предложил сотрудничество всем заинтересованным старшим по домам: по должникам, по показаниям приборов учета. Самым активным — бонус по оплате тепла от 10 процентов.
Об общедомовых счетчиках на электроэнергию и о новой схеме приема показаний доложил Александр Рудольфович Новиков, руководитель Артемовского офиса продаж и обслуживания клиентов Артемовского отделения, филиала «Свердловский» ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Нужно отметить, что такие встречи сами жители попросили сделать постоянными. Школу домкомов отличает от других собраний плодотворность в решении актуальных вопросов. Не просто собрались люди и выпустили пар, поругав чиновников и коммунальщиков, а в каких-то вопросах разобрались, в каких-то поняли, что дело требует доработки, узнали, к кому стоит обращаться по вопросам начислений и сотрудничества домкомов и специалистов ресурсоснабжающих организаций. Согласитесь, есть ли смысл писать жалобы Президенту РФ, если многие вопросы вполне реально решить на местах?
Полезная информация, озвученная в школе домкомов
Законодательная база для начислений
1. ПП РФ от 06.05.2011 №354 «Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг»
2. ПП РФ от 27.08.2012 №857 «Об особенностях применения Правил предоставления коммунальных услуг»
3. ПП СО от 12.09.2012 №990-ПП «О применении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению на территории Свердловской области на период до 01 июля 2016 года» (о применении порядка расчёта размера платы за отопление в соответствии с ПП РФ от 23.05.2006 г. №307) .
4. ПП РФ от 23.05.2006 г. №307 «Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг» (действуют ограниченно, в части услуги «отопление»).
Контакты для решения вопросов с ПАО «Облкоммунэнерго»
1. Чехомов Юрий Владимирович, начальник Артёмовского отделения ОАО «Региональный информационный центр» — 8-912-290-72-86. Вопросы, связанные с начислениями за отопление и ГВС, накопленными долгами, начисленной пене, взаимодействие по задолжавшим гражданам.
2. Согрин Игорь Юрьевич, инженер отдела технического аудита и сервисных услугПАО «Облкоммунэнерго» — 8-950-198-91-74. Вопросы, связанные с работой общедомовых приборов учёта, их установкой и эксплуатацией.