В связи с этим мы решили задать несколько вопросов официальному представителю ПАО «Облкоммунэнерго» советнику по связям с общественностью Елене Ильиной.
— Елена Юрьевна, на митинге один из выступающих заявил, что он не платил, не платит и не будет платить «Облкоммунэнерго». Как вы можете это прокомментировать?
— Сложно сказать, что имелось в виду. Человек проиграл суд, в решении которого четко сказано, что платить нужно. Если г-н Гусаров хочет платить больше, с учетом сильно возросших в объеме пеней и с учетом судебных издержек, ну что ж — его выбор. Мы готовы к такому развитию событий.
— Еще на митинге прозвучало выступление старшей по дому №23 по улице Полярников, что вы можете сказать о расчетах по данному дому?
— Посмотрели мы расчеты жителей, нашли элементарную ошибку в расшифровке объемов потребления тепловой энергии в отопительном сезоне 2013-2014 годов. В письме старшей по дому в адрес «Облкоммунэнерго» в пункте 10 «предъявлено гражданам на ГВС» значится за период мая 2014 г. 130,3096 Гкал, в то время как должно быть 13,3096 Гкал.
Кроме того, представленные расчеты не учитывают корректировки предыдущих периодов. Для корректной проверки начислений необходимо использовать ведомости реализации, которые учитывают все операции по начислению на ваш дом. Насколько я знаю, на днях должна состояться встреча старшей по данному дому с начальником отдела реализации тепловой энергии Артемовского подразделения «Облкоммунэнерго» Натальей Анохиной, где «по косточкам» должны разобрать данную ситуацию. С учетом всех данных, дому Полярников, 23, должно быть сделано небольшое доначисление. Ну, и естественно, заявление старшей по дому о том, что ее дому должны вернуть мифические 260 тысяч рублей, не имеет под собой никаких оснований.
— А вы сами не были на митинге?
— Нет, во-первых, никто не приглашал, а во-вторых, мы сотрудничаем с теми, кто хочет этого: кто хочет конструктивно разбираться в расчетах, в работе приборов учета, спорных ситуациях. Мы активно работаем с Общественным советом по энергетике, теперь еще и с движением по защите прав граждан в коммунальной сфере. Договорились о совместном участии в разрешении непростых ситуаций по расчетам за тепловые ресурсы с Аллой Алексеевной Савельковой и Борисом Витальевичем Пюрецким.
На митинге люди кричат и зачастую сами себя не слышат. Сколько можно говорить о тарифах, о начислениях по среднему? О том, что если прибор учета есть, то его показания обязательно учитываются.
— Что-то еще хотите сказать жителям Артемовского?
— Что мы стараемся улучшить нашу работу: наводим порядок и в базе начислений, и в организации работы с жителями, работаем со старшими по домам. По нашей информации, артемовские УК не смогли наладить должным образом работу по эксплуатации приборов учета, в настоящее время мы готовы взять эту работу на себя и мы будем отвечать за результат. Причем обслуживание общедомовых приборов учета мы имеем право взять на себя по законодательству, если УК этого не делают, и предъявлять расходы собственникам жилья в данном доме.
В декабре этого года состоится обновление состава Общественного совета по энергетике. Приглашаем к сотрудничеству.
