«Прошу Вас, Владимир Владимирович, отнеситесь внимательно к моему письму. Я расскажу о самых больных для меня и для моего поколения вопросах. И прошу помочь в них.
1. О коммунальных платежах. Я проживаю в малоэтажном, двухэтажном доме, где восемь квартир. С нас берут за отопление непомерные суммы — 3500 рублей, а в пятиэтажных домах за те же квадратные метры — 1700 рублей. Нам говорят, что у нас потолки высокие. При чем тут высота потолков? Пять лет просим в разных инстанциях помочь нам и не начислять грабительские суммы!
2. О капремонте. Программа на 30 лет — вообще обдираловка. За мою квартиру в год нужно заплатить около пяти тысяч. А мне 84 года! Я не доживу до того дня, когда дом отремонтируют, так за что я платить должна?
А еще говорили, что те, кому за 80 лет, будут получать компенсацию. Сейчас узнала, что это к нашей Свердловской области не относится. Будет ли компенсация?
3. Об УК, на которые нет управы. Управляющие компании поднимают суммы оплаты за содержание жилья. А за что? Белим, моем полы, красим, снег чистим — сами. И на все жалобы приходят отписки!
4. О монетизации. Владимир Владимирович, вы говорили по телевидению еще в 2010 году о монетизации. Говорилось, что те, у кого в 2010 году 6 тысяч пенсия, получат доплату. Мои знакомые получили, а мне в этой помощи отказали. Мы ходили втроём, и нам ответили, что такой льготы нет. Есть ли льгота? Почему мне не дали?
5. О счёте в банке. Владимир Владимирович, я вам писала о своем счёте в банке. И отправляла номера счетов, но от Вас пришло письмо, что в этом должны разобраться на месте. У меня пропали 264 тысячи рублей. На месте не разбираются! Я день и ночь работала, копила для детей. А деньги в послеперестроечный период исчезли! Что делать?
6. О ценах. Очень тяжело стало с покупкой продуктов. После войны все цены снижены были, а сейчас что? Одно яйцо 6 рублей. Две столовые ложки майонеза — 36 рублей, полкило хлеба- 20 рублей, карамель — 180 рублей. Не говорю даже про лекарство. Почему цены растут быстрее, чем пенсии и зарплаты?
Владимир Владимирович, пожалуйста, ответьте побыстрее о плате за отопление и по капремонту, хочется получить ответ, пока жива. Копить надо на похороны, а не с чего.
Возраст у меня уже немаленький. Всю жизнь ждала, что будет легче. В 1941 году мама померла, отца забрали в армию. Дети остались и работали, как взрослые. Когда мне десять лет исполнилось, работала в колхозе, лён дёргала. Старшей сестре трудодни ставили, а мне — только справку из колхоза дали, да и то с двенадцати лет. На корове сено возили с братом! Плакали и делали — надо жить!
Владимир Владимирович, я уже, можно сказать, прожила, а детей жалко. Как они-то будут жить дальше?
…Господи, помоги пережить эту несправедливость».