В редакцию обратилась Людмила Николаевна Павлова из посёлка Кирова, пожаловавшись на медработника.
— У моей трехлетней внучки поднялась температура, — делится Людмила Николаевна. — Я позвонила в свою ОВП, попросила приехать по вызову, на что получила ответ: «Нам за это не платят, мы на вызов не выезжаем».
— Дело в том, что у нас участковый врач сменился, а раньше мы с такой ситуацией не сталкивались. После того как на ОВП нам отказали, я позвонила в детскую поликлинику и сделала вызов на дом. Приехала незнакомая нам врач, но отнеслась внимательно, осмотрела, посоветовала ,что нужно делать, как сбить температуру. Но я до сих пор не могу понять, что стало с нашими врачами, которые могут так ответить: нам за это не платят. Это же ребёнок, и у него температура! Я поражена таким отношением нынешнего поколения, которое всему знает цену, даже состраданию. Мы раньше жили в Самаре — наверное, там все же другие люди. Знаю, что люди везде разные, и в Артёмовском есть такие, что придут на помощь, не спрашивая оплату. Не могу понять, что происходит у нас в медицине, раз на вызов к ребёнку едет не его лечащий врач, а другой, который не знает ребенка и его болячки.
Мы объяснили Людмиле Николаевне, что сейчас в результате оптимизации в медицине, действительно, на вызов приезжает не врач с участка, а другой медработник. Что причина не в нежелании ехать, а в административных изменениях в больнице. Но мы не смогли объяснить, почему медработник вместо того, чтобы объяснить бабушке, какие шаги ей предпринять, решила заметить, что «ей за это не платят». Наверное, это действительно примета времени и, возможно, наш, артёмовский, менталитет.