— Два месяца назад я возила племянника на повторную ВТЭК — сделали ли пандусы в больнице за это время, я не проверяла. Но это невозможно! У него одной ноги частично нет, а на второй — до пятки. Как подниматься? В ЦРБ кровь берут на втором этаже, а потом надо её нести в лабораторию. Как он пойдёт? Я носила, но и у меня возраст-то уже! Таскать мне его на себе не под силу. Но всё равно пришлось — он полз на коленках, а я его поддерживала. Колясочникам не зайти ни в стоматологию, ни в городскую поликлинику. Эта проблема давно существует. С моим папой такая же проблема была, он шесть лет назад умер, я с этим же вопросом обращалась: почему пандусов у нас нигде нет?!
Поставленную нашей читательницей проблему мы обозначили перед главным врачом АЦРБ, направив на имя А.В. Карташова запрос во вторник. Ответ получили уже на следующий день. Оказывается, у людей с ограниченными возможностями самостоятельного передвижения есть особые права при посещении больницы. Это следует из ответа главврача:
«В настоящий момент администрация ГБУЗ СО „Артемовская ЦРБ“ разрабатывает проектные решения для приспособления зданий для нужд маломобильных групп населения в соответствии со СП 59.13330.2012 „Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001“.
Существующий лестничный марш в здании центральной поликлиники Артёмовской больницы не позволяет сделать пандус на второй этаж. При этом пандусы оборудованы у главного входа в центральную поликлинику. На первом этаже есть помещения, которые по санитарным правилам могут использоваться и используются для постановки инъекций и забора анализов.
В регистратуре поликлиники работает администратор Кайгородова Валентина Георгиевна, которая в постоянном режиме с 08.00 до 18.00 в рабочие дни в случае обращения за медицинской помощью маломобильных граждан приглашает медсестер и врачей-консультантов спуститься и оказать необходимую медицинскую помощь на первом этаже.
В настоящее время администрацией Артёмовской ЦРБ организован телефон „горячей линии“ 8-902-150-31-05, куда можно позвонить и предупредить о приезде. Обслуживание маломобильных групп граждан организовано вне очереди.
Главный врач ГБУЗ СО „Артёмовская ЦРБ“ А.В. Карташов».
Итак, перед посещением больницы человеку, испытывающему трудности с передвижением, нужно позвонить по телефону «горячей линии», а в больнице обратиться в регистратуру, чтобы получить помощь. При этом полезно знать, что нормативные документы под термином «маломобильные группы населения» (МГН) понимают людей, испытывающих затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения относят не только инвалидов, но и беременных женщин, людей старших возрастов, людей с детскими колясками и других граждан.