— Я уже сбилась со счёта, сколько раз писала заявления в свою УК «Федерация», — рассказала Людмила Николаевна. — Меняются руководители местного отделения УК, меняются диспетчеры, говорят, что и люди от них уходят, но только наша проблема остается прежней.
Прошлым летом мы уже писали об этой ситуации. Тогда коммунальщики приехали и просто откачали колодец, заявив, что сточные воды весной и осенью переполняют колодцы, а так как труба имеет малый наклон, то вода поднимается до квартиры.
— Думаю, что дело не в этом, скорее всего трубу передавило, когда появилась дорога между домами. В любом случае, не должно такого быть, чтобы стоки шли в квартиру, и нужно что-то решать.
Мы тоже набрали номер руководителя отделения УК «Федерация» в нашем городе, но господин Галиновский предложил в очередной раз написать Людмиле Николаевне заявление, что она и сделала ещё две недели назад. После этого куда только бедная женщина ни обращалась, чтобы ускорить процесс: в администрацию АГО, консультировалась со специалистами, снова звонила в УК и обратилась в газету.
— Мне руководитель УК так и сказал, мол, могу писать куда хочу, он газет не боится, — поделилась Людмила Николаевна. — В администрации АГО мне посоветовали обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой. Говорят, что, если обращений будет много, назначат проверку и УК могут даже лишить лицензии. Но когда это будет! К тому же все уже знают, как себя ведут в таких случаях руководители таких УК — создают новые, с новым названием, но с теми же людьми, точно так же собирают средства и ничего не делают.
Людмила Николаевна рассказала, что с таким отношением коммунальщиков она столкнулась впервые только в Артёмовском. Дело в том, что она переехала жить на Бурсунку из другого города, где таких проблем при обращении в управляющие компании не было.
— Если обращаешься к коммунальщикам с заявлением — делают, — возмущается она. — Здесь — только обещают.
На этой неделе Людмила Николаевна обратилась в общественную организацию «За защиту прав граждан в сфере ЖКХ». Она надеется, что совместно с руководителем этой организации Аллой Алексеевной Савельковой сможет добиться для себя, да и для всего восьмиквартирного дома благоприятных изменений.
— Сырость ведь не только у меня. Мне просто хуже всех, — говорит она. — Сыну даже пришлось у фундамента еще одну яму сделать, чтобы стоки не застаивались под домом и в комнате, а уходили бы в самодельную сточную яму. Но так жить невозможно. Это и фундамент портит, и влажность создает, и запах никуда не уходит.
Дом на улице Пешкова, конечно, не из престижных, но люди здесь тоже хотят жить в нормальных условиях. Конечно, заботится о своем жилье каждый как может. Вот, например, в эту предвыборную компанию людям повезло — один из депутатов помог засыпать грязную лужу перед подъездом, теперь можно и подойти, и подъехать.
— Я не могу понять, почему так сложно выполнить работу качественно и быстро, — недоумевает Людмила Николаевна. — Если на счету нашего дома нет средств, как говорят в УК, то пусть объяснят, куда они делись. Работ по содержанию жилья в нашем доме за этот год мы не заметили. Труба — вот что нужно сделать. А в последнем разговоре с руководителем УК он уже на повышенных интонациях обещал заняться моей проблемой в октябре, объясняя тем, что раньше я писала заявления не ему, а другим руководителям, вот с них и нужно спрашивать.
Людмила Николаевна надеется, что эта публикация, работа общественников и её неугомонность всё же столкнут дело с мёртвой точки и трубу заменят, а она наконец-то сможет помыться в собственной ванне, не боясь, что из-под заткнутой пробки будет сочиться зловонная жижа.