«Раздели» трубы и ужаснулись
— У нас трубы стояли «голые», — рассказала Наталья Ивановна Галныкина, старшая по дому №23. — Мы до сих пор удивляемся, как морозы пережили с такой-то теплотрассой! Когда недалеко от нашего дома начали изолировать трубы отопления, обратились и мы к своей УК — ООО «ЖЭУ». Знаем, что УК отвечает только за внутридомовые сети, по границе дома, но за время обслуживания нашего дома этой УК у нас сложились хорошие рабочие отношения, поэтому мы предложили, что сами соберём средства на изоляцию. Директор «ЖЭУ» Дмитрий Юрьевич Шпехт пошёл навстречу, но, когда сняли остатки старой изоляции, — ужаснулись. Трубы никуда не годятся!
Изолировать дырявые сети «ЖЭУ» не стали, а вместе с домкомом и жителями дома стали искать варианты выхода из ситуации.
— Все домовые проблемы решаются легче, если в доме есть инициативная команда, хороший домком, которые беспокоятся за общее имущество, за площадку перед домом, за сети, за крышу и компетентно разбираются в вопросах ремонта, — прокомментировал начало работ возле дома по ул. Комсомольской Д.Ю. Шпехт. — Да, сети не наши, но мы также заинтересованы, чтобы тепло до дома, который мы обслуживаем, доходило, чтобы не было аварий на сетях к нашим домам. Поэтому стали искать пути решения проблемы.
Искали свою УК шесть лет
То, что собственники жилья по вышеназванному адресу неравнодушны к происходящему вокруг их дома, заметно сразу же: детская площадка ухожена, разбиты цветники перед подъездами, поставили даже мангал для проведения дворовых праздников. А «ЖЭУ» недавно на козырьках подъездов провели ремонт, закрыв их рубемастом, установили отливы для дождевой воды, а ещё провели ревизию подвальных сетей, установили в подъездах автоматическое освещение… Теперь взялись за ремонт участка сетей, ведущих к дому.
— Три дня работают без отдыха, — продолжает Наталья Галныкина. — У нас здесь был компенсатор — арка из труб отопления. Эту арку задевали автомобили, потому что зимой проезд был ниже, чем положено. Труба подтекала, с неё свисали обрывки изоляции. Мы своими силами в прошлом году пытались замотать. Теперь проблему решили специалисты «ЖЭУ». Вы обязательно напишите о тех, кто нам трубы делал!
В бригаде, что меняла 35 метров теплотрассы, работали пять человек: Р.Р. Вафин, В.Г. Хабиббулин, В.М. Быков, Г.Ю. Абитов, В.А. Юминов. Были задействованы и несколько единиц техники.
— Вот о технике отдельно хочу сказать, — отметила Наталья Ивановна. — Мы шесть лет искали свою управляющую компанию. Три штуки сменили, пока не нашли свою УК — «ЖЭУ». В эту компанию перешли ещё потому, что, когда происходили аварии в нашем доме, бывшая УК производила ремонт, нанимая технику у «ЖЭУ». Так зачем нам переплачивать другой управляющей компании? Это единственная УК, где аварийная диспетчерская служба работает круглосуточно, где вся необходимая техника есть, где проблемы решать можно оперативно.
У «ЖЭУ», к слову, в обслуживании 87 домов в посёлке Буланаш. И в большинстве своём — проблемных, старых. Всего 22 дома, которые можно считать относительно новыми. Например, дом, построенный для детей-сирот. Кажется, что новое надёжнее, но построен он был с нарушениями. Например, систему отопления специалисты «ЖЭУ» переделывали, а иначе тепло просто не доходило до потребителя. Сделали балансировку сети — решили проблему.
Помогут с капремонтом
В доме №23 по ул. Комсомольской УК «ЖЭУ» работает рука об руку с жителями. Вот сейчас, например, жильцы дома задумали перевести средства, собираемые по программе капитального ремонта, на спецсчёт, чтобы не ждать 20 лет, пока выделят средства, например, на ремонт крыши.
— К 35 году, когда нам примерно обозначили сроки капремонта, у нас дом развалиться может, — комментирует Наталья Галныкина. — Мы подготовили пакет документов для перевода средств на спецсчёт, отправили, но какие-то нюансы не учли. Фонд капремонта не счёл нужным нас проинформировать, что именно сделали не так, а просто не принял документы во внимание. Теперь мы попросили подключиться к формированию пакета с бумагами и нашу УК, всё же у специалистов компании есть и юридические знания, и налажены контакты с Фондом, ведь УК сейчас контролирует капремонты по другим домам.
Во время проведения работ, как заметила Наталья Ивановна, директор «ЖЭУ» Д.Ю. Шпехт по несколько раз в день заезжал на место ремонта, отслеживал, чтобы вовремя подвозили оборудование и комплектующие, чтобы оперативно одна техника сменяла другую. Убрали арку под землю, заизолировали трубы, закрыли прорехи в тепловой камере… А домком уже наметила другие необходимые работы по дому, совместно с директором УК они обсуждают перспективы их проведения.
Такой тандем (директор УК-домком), работающий в связке и на совесть, — гарантия того, что в доме будет тепло, не будет подтекать крыша, не будет сыпаться фундамент, а все аварийные ситуации будут устраняться своевременно. Дому №23 по ул. Комсомольской повезло — и УК, и совет дома (без хороших старших по подъездам тоже сложно) действительно работают. Перенимайте опыт.