Нина Ивановна Яцковская. В течение 25 последних лет провизор высшей категории, имеет более 30 лет непрерывного стажа в аптечной индустрии. При ней ЦРА №198 стало успешным предприятием, одним из лучших МУПов в фармацевтической сфере в Свердловской области и Российской Федерации.
ЦРА дважды — по итогам работы за 2015 и 2016 годы была награждена сертификатом «Предприятие года», стеллой «Звезда качества», а Н.И. Яцковской за управленческое мастерство был вручён орден «Гордость экономики».
В 2017 году Н.И. Яцковская была уволена по инициативе работодателя.
— Нина Ивановна, правильно мы понимаем, что к тому моменту, как Метёлкина возглавила предприятие, оно было в полном порядке?
— Думаю, руководство района сделало царский подарок семье тогда ещё депутатов Гареевых, назначив их дочь К.А. Метёлкину директором ЦРА: всё приведено в соответствие с лицензионными требованиями, закончились ремонты, обновлена мебель, на предприятии сильный кадровый состав и, конечно, приличный заработок.
— Что же произошло буквально за месяцы работы нового руководителя?
— Руководители не учли главное. Аптека — хозрасчётное предприятие, КУМИ АГО предоставили только помещения, всё остальное было закуплено на собственные оборотные средства аптеки. Вполне понятны намерения председателя Думы АГО помочь своей в прошлом сотруднице профилактория «Юбилейный», но зарабатывать деньги, ведя полный хозяйственный расчёт, и распределять бюджетные средства, согласитесь, — разные функции. Каждый день нужно решать, как стать конкурентоспособным. У нас в АГО много частных аптек и каждый день, каждому покупателю нужно доказывать, что вы лучше, только в этом случае пойдут в вашу аптеку.
— Сеть муниципальных аптек среди артёмовцев раньше всегда считалась лучшей…
— Так и труд был титаническим. За три года товарооборот вырос в десятки раз, ассортимент в 5 раз, снизились цены. Высокой стала оборачиваемость товара (время от покупки до продажи было определено в 21 день, установлены были постоянные скидки, организована бесплатная доставка на дом и т.д.). Коллектив добился главного — стал завоёвывать драгоценное доверие у людей! Причём в 2013 — 2014 годах работники аптеки не получали премии, небольшие выплаты начались в 2015 году и только в 2016 году я подвела жирную черту с надписью «Порядок наведён», тогда и появилась возможность стимулировать работников и себя наравне со всеми по колдоговору. Я благодарна коллективу за их терпение и понимание.
— Идеальная картинка у вас получилась.
— Уверена, тот хороший руководитель, для которого работа — дом родной, сотрудники — его семья, где один за всех и все за одного. Но скажу честно, я строгий руководитель, считаю, что всё состоит из мелочей, а копейка рубль бережёт. Любила внезапные проверки подведомственной сети, при замечаниях люди депремировались. Моей задачей было научить людей работать грамотно, ответственно, думать самостоятельно. У нас замечательная профессия. Помогая людям, мы сами становимся лучше.
— Как перенесли увольнение?
— Не скрою, было больно и унизительно после увольнения, много раз задавала себе вопрос, почему 30 лет тебя называли лучшей и в один миг всё разрушилось. Но меня спасает мой оптимизм, умение терпеть и держать удар. Я рада, что далека от политики, не опустилась до написания анонимок, не подбрасывала фото с крестами в почтовые ящики, не звонила с угрозами по телефону. Слава богу, всё пережито, спасибо всем, кто поверил и помог. За годы моего руководства аптеками в АГО предприятие получило на свои счета свыше 11 млн рублей от оптовых фирм за хорошее сотрудничество, хотя кто-то получает эти деньги в конверте чёрным налом. Согласитесь, немалые деньги, я могла бы квартиры детям купить, себе на старость отложить… Думаю, это зависит от воспитания, моё — не позволило.
— И как оценили назначение Метёлкиной?
— Назначить руководителем фармацевта-заочника, не имеющего ни стажа в отрасли, ни опыта — это нарушение лицензионных требований. Согласно Постановлению Правительства РФ от 22.12.2011 г. №1081 «требование к руководителю — наличие высшего фармацевтического образования со стажем по специальности не менее 3 лет и среднего фармацевтического образования со стажем не менее 5 лет». Насколько мне известно, Метелкина К.А. стажа в 5 лет в аптеке не имеет, как и сертификата по специальности «Управление и экономика фармации» — требование по приказу МЗ РФ №415 от 07.07.2009 г. С умыслом либо по недомыслию такое решение было принято КУМИ АГО, не знаю. Но считаю, что сегодня предприятие пришло к вполне закономерному результату.