Подробности
22 октября 2018 в 19:35

Последний автобус отменили Пассажирам пришлось ночевать в гостинице

Фото из архива «ВБ!»
Жители посёлка Буланаш не смогли уехать из Екатеринбурга и были вынуждены снять номер в ближайшей гостинице, чтобы не остаться под открытым небом на ночь. Вместо суммы за два билета им пришлось выложить две тысячи за номер. Эта неприятная история произошла 12 октября поздно вечером.

Семейная пара намеревалась вернуться домой на Буланаш из Екатеринбурга последним автобусом, который по расписанию отходит из областного центра в 22.20, но сделать этого не смогла, потому что автобус вдруг отменили.

— Мы приехали на автовокзал «Северный» почти за два часа до отправления автобуса, — рассказывает Анна, — в 20.30 был автобус, мы на него не успели. Подошли к кассам, и нас кассир огорошила: последнего автобуса нет. Раздражённая такая — видимо, не одни мы обращались к ней с таким вопросом: что теперь нам делать? Пришлось идти в гостиницу: транспорта больше никакого до Артёмовского не было, ближайший поезд — в восемь утра завтра, на улице было холодно, снег с утра шёл, а мы за день находились, замёрзли и так устали.

Утром буланашцы вернулись домой на автобусе. Говорят, им удобнее ездить именно этим видом транспорта, потому что он идёт до самого Буланаша, вернее, даже дальше — до Красногвардейского. Но дырка в семейном бюджете от незапланированных трат осталась неприятным осадком.

Наши читатели хотели бы знать, по какой причине отменили рейс, как часто бывают такие случаи и как заранее можно узнавать об отмене рейса. Все эти вопросы «ВБ!» задала генеральному директору АТП И.И. Барчуку. Отвечая на первый вопрос, Иван Иванович сообщил, что 12 октября сложилась форс-мажорная ситуация:

— Заболели сразу три водителя. Заменить заболевшего тем водителем, который ещё не отдохнул после рейса, мы не можем — в болезненном состоянии человеку ехать небезопасно, а безопасность для нас прежде всего. Пришлось просто отменить рейс, но решить вопрос мы пытались до последнего.

Такие случаи, утверждает директор, бывают редко:

— Рейс отменяется только в результате экстренных обстоятельств, обычно заболевшего водителя удаётся заменить.

Извещать пассажиров от отмене заранее Иван Иванович возможности не видит: сайта у АТП пока нет, хотя руководитель предприятия сказал, что эту тему обсуждали, однако положительного решения пока не принято.

— Тем пассажирам, которые не смогли уехать, приносим свои извинения, — сказал И.И. Барчук в завершение разговора и заверил, что сегодня все водители готовы выйти в рейс.

P.S. Вот подумалось: благородным жестом со стороны предприятия было бы возмещение пассажирам понесённых трат за номер в гостинице. В конце концов, они рассчитывали на этот последний рейс и не планировали дополнительные расходы.

Любовь Шмурыгина
Рекомендуем