— Нам сменили систему теплоснабжения, когда отопления ещё не было, — рассказывает Зоя Михайловна, хозяйка одной из комнат. — Включили отопление, но комнаты не прогрелись. Мы обращались в свою УК, рабочие пришли и предложили спустить воду. Спустили, но теплее не стало. Нам же объяснили, что виноваты во всём рабочие, которые делали капремонт.
Н.В. Галиновский, начальник Артёмовского участка УК «Большой Урал», рассказал, что проблема с отоплением в этом доме была и раньше, но жаловались жильцы только одной комнаты, где хозяйка поменяла за свой счёт батареи, что-то нарушив в системе спуска воздуха.
— Насколько помню, батареи в этот раз меняли не во всех комнатах, — рассказал Николай Васильевич. — Кто-то из жильцов ремонтников не пустил. Акт о приёмке работ по ремонту внутридомовой теплосети после капремонта я не подписывал. Спрашивать в таком случае нужно с жильцов: кто из них подписал акт?
Оказалось, что подпись под актом о приёмке работ по замене труб отопления жители всё же поставили: что называется, подмахнули, не разобравшись.
— Но как быть, если мы недовольны капремонтом отопления? — растерялись обитатели дома №47 по улице Пролетарской.
В управлении городского хозяйства пояснили, что жители должны были контролировать ход ремонта и не подписывать акты о приёмке, не прояснив ситуацию. Но сейчас следует написать письмо в администрацию, откуда его перенаправят в Фонд капремонта.
— Если потребуется, выедем с комиссией на место, проверим, что именно послужило причиной низкой комнатной температуры, — пообещали в УГХ администрации АГО. — Возможно, причина не в монтаже труб, а в их эксплуатации. Будем работать с УК.
Письмо жители написали и передали в администрацию в надежде, что к наступлению зимы их проблема будет разрешена.