Подробности
14 декабря 2018 в 15:41

Не заплатите за мусор — выключим свет! В борьбе за справедливость женщина перенесла два инсульта

Фото: Анастасия Гаряева
Обив пороги всевозможных компаний, Татьяна Леонидовна Замараева обратилась в редакцию. Дело в том, что женщина не согласна со счетами за вывоз и транспортировку мусора. Из-за конфликта у семьи накопились долги, в назначении субсидий отказывают, а за отказ оплачивать услугу по вывозу ТБО грозятся отключить свет. За время разбирательств Татьяна Леонидовна перенесла два инсульта.

Семья живёт в частном доме по улице Станционной. Вместе с ними прописан сын, который проживает в другом городе. По словам женщины, несмотря на отсутствие одного из прописанных и предоставление оплаченных квитанций за выброс остатков мусора в другом месте, платить собственников обязывают по полному тарифу.

— Квитанции от «Энергосбыта» стали приходить с августа 2017 года, — говорит Татьяна Леонидовна. — Тариф был 62 рубля с человека, с этого года повысили до 99 рублей. В установленные контейнеры мы мусор не выносим: что-то сдаём, что-то сжигаем, а остатки по договорённости вывозим на мойку по улице Гагарина, платим 100 рублей и выбрасываем мешки. Несмотря на квитанции, в перерасчёте нам отказывают, юристы ресурсника говорят, что мы всё равно платить обязаны. Кассирша в «Энергосбыте» предупредила: не будете платить за мусор, мы выключим свет — и не взяла у меня деньги, пришлось платить в «Сбербанке». Я знаю, что права, но доказать ничего не могу.

По словам А.Н. Гареева, руководителя Артёмовского отдела ОАО «Энергосбыт Плюс», отключение электроэнергии за долги по мусору недопустимо, а оплатить квитанции можно по лицевому счёту в платёжном терминале или в банке — именно это и рекомендуют сотрудники «Энергосбыта». Однако, как показывает практика, указанная компания часто использует так называемые «мультисчета» — это когда в один счёт включено несколько услуг, а поступления распределяются на каждую услугу в процентном соотношении. Кроме того, при электронной оплате необходимо внести только ту сумму, которую выставляет компания, иначе произвести платёж невозможно.

— Наша квитанция согласована с Государственной жилищной инспекцией, мы правомерно оформляем квитанцию, — говорит А.Н. Гареев. — Если собственник предоставит заявление с документальным подтверждением причин, по которым он действительно не обязан платить, сделаем перерасчёт. Что значит: платить не согласен? Это обязанность!

Как выяснилось, Татьяне Леонидовне перерасчёт не сделан потому, что не достигнуто соглашение с ресурсоснабжающей организацией. Дело в том, что у ОАО «Энергосбыт Плюс» заключён агентский договор с ООО «ЖЭУ», предоставляющим услуги по сбору и вывозу ТБО, то есть одна компания выставляет такой счёт, который указывает ресурсник, команду на перерасчёт тоже даёт исполнитель услуги. По мнению юристов ООО «ЖЭУ», несмотря на предоставленные оплаченные квитанции за утилизацию ТБО другой компании, платить собственники обязаны по полному тарифу.

На прошлой неделе непокорная женщина обратилась в прокуратуру. О результатах проверки по заявлению пока говорить рано, однако, по словам Татьяны Леонидовны, правоохранители обнадёжили — при предоставленных документах семья платить по выставленным счетам не обязана. Что ж, подождём официального ответа, возможно вмешательство прокуратуры поможет «обязывающим» компаниям сделать долгожданный перерасчёт.

Светлана Андреева