Если человек внезапно почувствовал недомогание, он может не брать талон к участковому врачу — можно и нужно сразу обращаться в кабинет неотложной помощи. Там фельдшер проведёт осмотр, назначит анализы и лечение, запишет на следующий приём к участковому терапевту, а если необходимо — направит к узкому специалисту или госпитализирует.
— Мы так организовали работу, во-первых, чтобы людям с высокой температурой, подскочившим давлением, обострившимися хроническими заболеваниями не приходилось стоять в очереди за талоном, — поясняет главный врач Артёмовской ЦРБ А.В. Карташов. — Во-вторых, этим мы разгрузим участковых врачей, освободим их от первичных приёмов. В-третьих, возле кабинета не будут рядом ожидать приёма только что заболевшие и уже выздоравливающие пациенты — это особенно актуально сейчас, в сезон ОРВИ.
Кабинет неотложной помощи (№105) в детской больнице находится сразу за холлом «Сказка». Чтобы попасть в него, нужно зайти через отдельный вход, обойдя здание поликлиники. Приём — ежедневно с 8.30 до 16.00. Неотложка обслуживает детей старше трёх лет (малыши получают помощь, как и прежде, по участковому принципу). В детском кабинете неотложной помощи две выездные бригады для обслуживания вызовов на дом и один фельдшер на амбулаторном приёме.
— Если ребёнок заболел, не надо записываться к доктору на участок, первичный приём осуществляет фельдшер кабинета неотложной помощи, — говорит заведующая Артёмовской городской детской больницей Ж.А. Айзенберг. — Он назначает лечение и говорит, когда нужно в следующий раз прийти в поликлинику — уже на приём к участковому доктору.
Для взрослых кабинеты неотложной помощи — это кабинет №10-а в артёмовской поликлинике и кабинет №2 в помещении ОВП 1-5 посёлка Буланаш. Оба работают с восьми утра, но буланашская неотложка пока только обслуживает вызовы на дом, так как их сейчас много, а фельдшер один.
— Когда сезон ОРВИ закончится, с утра в кабинете неотложной помощи посёлка Буланаш пациентов будут принимать амбулаторно, — обещает заместитель главного врача ЦРБ Б.А. Валиуллин.
— Сейчас люди получат информацию, что можно талон не брать, и все пойдут в кабинет неотложной помощи. А если получится, что там будут огромные очереди?
— Если будет большой поток, усилим службу.