— Не все случаи признаются гарантийными, — говорит Л.И. Вандышева, председатель ТОМС посёлка Буланаш. — Штукатурка, например, может отпасть, но либо она неправильно нанесена, либо на неё постоянно течёт вода или попадает снег — это говорит о том, что общедомовое имущество содержится ненадлежащим образом. По этим домам подрядчики частично признали вину и будут исправлять. Бывает, что подрядная организация реагирует незамедлительно и устраняет без всякого комиссионного осмотра, особенно если идёт дождь и протекает кровля. Акты представители фонда направят собственникам.
Так, из выявленных недостатков гарантийными посчитали трещины на шифере, сдутый ветром с трубы колпак на крыше. Или, например, на цокольной части отпал штукатурный слой из-за короткого отлива, закрывающего выступ цокольной части, — это тоже гарантийный случай. Эти дефекты обещают устранить в течение месяца. А вот неплотно закрывающуюся дверь подъезда делать не будут, так как дверь уже кто-то сломал. Трещины на штукатурном слое между этажами в допустимых пределах, а наружный штукатурный слой на цокольной части осыпается из-за ненадлежащей эксплуатации.
Гарантия на выполненные работы по капитальному ремонту три года и, если вы вдруг заметили дефекты, в первую очередь необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию. После этого специалист должен зафиксировать недостатки в акте осмотра. Документ с указанием причины возникновения неполадок передадут собственникам. Если в акте указано, что зафиксированные недостатки — гарантийный случай, документ необходимо направить в алапаевское отделение фонда капитального ремонта по адресу: 624601, г. Алапаевск, ул. Коробкина, д. 14. Телефон: 8(34346)350-30.