— Мы приехали на приём с температурой у ребёнка, так как вызов на дом уже поздно было делать, — рассказал отец девочки Андрей. — 1 октября врача неотложки не было на месте, а нам сказали подойти к часу. Мы хотели попасть на приём на свой участок, но без очереди нас не пропустили даже с температурой. И сказали, что талонная система сейчас не работает, и все идут в порядке живой очереди.
«ВБ!» узнала, что на самом деле талонная система работает: кто записан по предварительной записи на приём, те принимаются по талонам, по времени. Живой очереди по талонам в программном обеспечении не предусмотрено, но уже подана заявка разработчикам программы для устранения этой проблемы.
На неделе, с 1 октября по 7 октября, из семи участков работали только три в связи с дефицитом кадров: один из врачей-педиатров отсутствовал по болезни, второй находится в отпуске. Неотложная помощь работает в штатном режиме. 1 октября фельдшер неотложной помощи по производственной необходимости переведена на участковый приём.