— У нас в мае вообще не было отопления — ни одного дня. Но суммы, — говорит жительница дома 22-а по ул. Лесной, — пришли огромные. Если за прошлый месяц, когда было отопление, я заплатила 1806 рублей, то за май 1324 рубля. И то же самое у соседей. Все возмущены. А если ещё и учесть, какой у нас дом, — тридцать лет стоит без ремонта: бардак, подвал открыт, парит до 5 этажа…
— Пришло 1800 рублей за 6 дней мая, — это уже жительница дома № 20 по улице Молодёжи. — Какая-то ерунда написана в квитанции, что-то вычтено, что-то прибавлено, ничего не понятно. Пересчитали сумму за сентябрь–октябрь — что это? У меня лично всё было оплачено, никакой задолженности не было. У нас всех такая ситуация в доме.
— Пришла квитанция за отопление, — возмущается житель посёлка Строителей. — По сумме платежа выходит, что нас грели как минимум до 18 мая, а на самом деле отопление отключили 6 мая. Звонили в ОТСК — те отпихиваются на местный Артёмовский РИЦ. Нас лично, я считаю, нагрели (обманули) тысячи на две.
Что пишут по этому поводу в соцсетях, даже вспоминать не будем.
Но, судя по всему, зреет буря, которую сегодня сдерживает, похоже, только коронавирусная ситуация. Во всяком случае, граждане 65+ пока предпочитают с коммунальными разборками далеко не прогуливаться. Иначе сборщикам платежей было бы ой как невесело.
Вот кто понимает, что вообще происходит? Почему люди вынуждены выпрашивать информацию, которую они должны иметь изначально? Ведь понятно же было, что высокие суммы в квитанциях не останутся незамеченными, — большинство граждан копейку каждую считает. Так почему бы заранее не объяснить людям, в чём дело? Если, конечно, есть что объяснять.
Ну, а поскольку ответить нашим читателям, откуда взялись такие суммы, что за странные перерасчёты вдруг случились в мае, у нас пока не получилось, передадим читателям совет. Заместитель Артёмовского городского прокурора Александр Редозубов советует по поводу начисления платы за коммунальные услуги обратиться в отдел контроля по Восточному Управленческому округу Департамента государственного жилищного строительства Свердловской области.
— Это уполномоченный орган, который вправе провести проверочные мероприятия, если установят нарушение, выписать предписание, решить вопрос о привлечении к административной ответственности. За обман потребителей такая ответственность установлена по ст. 14.7 КоАП РФ. Адрес обращения: 623850, г. Ирбит, ул. Азева, дом 35, 8 (34355) 6-41-45, приёмная. Руководитель Наталья Анатольевна Бархатова. Но, если есть какая-то сложность с отправкой — обращайтесь к нам.
Ну, а мы, когда получим ответ от Облкоммунэнерго или от РИЦ, сразу же опубликуем его. До выхода следующего номера смотрите его на сайте.
Если, конечно, нам всё-таки ответят…