На днях в редакцию снова пришло письмо с просьбой помочь разобраться в проблемах жителей.
— Нам хочется жить в этом доме, а не выживать, — сказала жительница второго этажа общежития.
В доказательство слов о своём бедственном положении жители прислали множество фотографий, на которых ободранные стены подъездов, несанкционированные подключения к коммунальным сетям, свалка мусора перед домом, лежачие места для бомжей под лестницей и многое другое.
А выйти страшно…
— У нас обслуживает дом управляющая компания «Большой Урал», которая совсем недавно сама занимала помещения на первом этаже, а значит, вполне могла навести порядок, — рассказали жильцы дома. — Недавно они съехали, так даже за собой ничего не убрали. А что говорить про места общего пользования в нашем доме! Света нет ни на одном этаже, кроме пятого, где его делали сами. Стёкол на окнах нет, а тут живут дети, для которых это небезопасно. Под лесенками спят бомжи и наркоманы, а мимо них с опаской приходится пробегать нашим ребятишкам. Мусор не убирается ни в общаге, ни возле неё…
Мы обратились к руководителю артёмовского отделения УК «Большой Урал» Н. В. Галиновскому, который не удивился жалобам жителей:
— Во-первых, нужно спросить и с самих жителей: а платят ли они за содержание жилья? Когда я к ним обращаюсь с этим вопросом, мне отвечают, что платят, но поднимаешь документы — и видно, что в действительности собираемость всего десять процентов. То есть большинство не платят, а возмущаются. Когда людям показываешь их долги, начинают говорить: «А за что платить?» А в этом доме работает уборщица, здесь летом косили траву, здесь закрывали раньше стёклами окна, но после того, как их снова и снова выбивали, закрывать стали поликарбонатом. Все эти работы стоят денег. А с комнаты мы получаем в месяц порядка 120 рублей, из которых половина идёт на содержание жилья, а половина на зарплату персоналу, в том числе и уборщице. Как нам обслуживать жильё, если 90 процентов жильцов не платят по счетам?
В общежитии, к слову, 70 процентов жилого фонда муниципальное жильё, причём пустующих комнат в пятиэтажке всего пять. Первый этаж почти пустой, обитаемы только несколько десятков квадратных метров — под магазином и МУП «Прогресс». Примерно 10 лет назад на первом этаже, чтобы прекратить хулиганство в подъезде, был размещён кабинет участкового инспектора, но он, увы, не прижился. Получается, что за практически пустующий первый этаж платить коммунальные платежи некому.
— Мы платили, но КУМИ нам выставил счёт такой, что пришлось искать другое место для офиса, — продолжает Николай Васильевич. — Помещения сдали под роспись представителям КУМИ, а дверь при нас же, как только мы погрузили мебель, была заварена рабочими «Прогресса». Так что претензии о том, что мы после себя бардак оставили, — безосновательны. Страшно выйти в подъезд? Так берегите порядок в месте, где живёте!
Баки убрали, а мусор куда?
Ещё одна претензия жителей — отсутствие контейнеров на контейнерной площадке. По их словам, площадка раньше была обустроена, мусор вывозили, но баки убрали, а куда — не известили. Потому люди по привычке и несут мусор на плиту, где стояли баки. Кстати, недалеко от общаги расположены две обычные площадки с баками и ограждением, но выносить туда мусор жителям общежития нельзя, так как площадки обслуживают другие УК, а жители тех домов, что прикреплены к этим местам для складирования ТКО, гоняют «чужих».
— Да, действительно, площадка была недалеко от общежития, но там сейчас фактически осталась только бетонная плита, — рассказал Н. В. Галиновский. — Площадку перенесли в сторону метров на 20, потому что не было возможности подъезда для техники. Но вот почему людям трудно пройти несколько десятков метров до новой площадки, а мусор они предпочитают носить на плиту и создавать несанкционированную свалку? Спросите у тех, кто возмущается.
Мы обратились по поводу несанкционированной свалки к региональному оператору в Екатеринбург. Вот что нам ответили в пресс-службе:
— Обращений по свалке по Артёмовскому, ул. Свободы, 134 «а», в адрес регоператора ранее не поступало. Специалисты совершат выезд по обращению «Всё будет!», чтобы определить объём и преимущественный тип отходов. Если на момент обследования свалка отходов будет состоять из твёрдых коммунальных отходов объёмом больше одного кубометра, владельцу земельного участка вынесут предписание убрать её в 30-дневный срок. Если этого не произойдёт, регоператор ликвидирует свалку самостоятельно и взыщет понесённые расходы с владельца земельного участка. Собственник участка — муниципалитет, именно он отвечает за обустройство и содержание стационарной контейнерной площадки.
Мусор, конечно, уберут. А насчёт новой площадки людям всё же стоит поинтересоваться в УК.
Как жить дальше?
Что же делать жителям многострадальной общаги? Этот вопрос мы задавали и им, и в УК, и в «Спецавтобазу»… Как оказалось, универсального ответа здесь нет.
— Мы уже думаем, чтобы сменить управляющую компанию, — поделились жители, — но у нас 70 процентов жилья принадлежит муниципалитету, а значит решающее слово за ним, точнее за представителями комитета по управлению имуществом администрации АГО. Собственнику, КУМИ, нужно предварительно проделать большую работу — работать с должниками, но этим никто не занимается.
В УК «Большой Урал» рассказали, что платежи у обитателей этого дома раздельные, то есть платят они за все коммунальные услуги непосредственно поставщикам услуг. А вот за содержание жилья не платят, потому УК «Большой Урал» подаёт на них в суд.
— Нас просили в администрации взять эти дома в управление, мы пошли навстречу, — пояснили в артёмовском филиале УК. — Но взяли на три года, до 2021-го. Скорее всего, не будем вновь заключать договор на этот дом. Но кто возьмёт это проблемное жильё? У нас в АГО есть такие дома без управления. Каждый отопительный сезон и каждый порыв для жильцов таких домов — проблема. Людям нужно серьёзнее отнестись не просто к своей комнате, но и к дому в целом. Объединиться и следить за порядком, платить за содержание жилья, тогда и проблем не будет. Могут уйти на самоуправление, но в доме, где нет между жильцами взаимопонимания, такая форма управления не приживается.
Вот и получается, что спасение «утопающих» этого дома — дело рук самих «утопающих». Собраться, договориться, обсудить, как быть с должниками, как работать с УК, как навести порядок на этажах — что может быть проще? Или невозможно?