Данил Гаптрахимов, руководитель филиала «Ресурсного центра добровольчества «Сила Урала»» в АГО», заметил, что всем волонтёрам городского штаба (а это 120 человек в первую волну пандемии и 60 — во вторую) можно сказать «огромное-огромное спасибо». Они и сегодня продолжают помогать пожилым и маломобильным землякам при покупке продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, в решении текущих проблем. В команде городского штаба волонтёров трудятся добровольцы ВПП «Единая Россия», АГО ВДПО — ДПО «Урал», Управления социальной политики по Артёмовскому району, территориальных органов местного самоуправления, отдела по работе с детьми и молодёжью администрации АГО.
«Делаем столько, сколько надо»
Екатерина Грязнова учится заочно в Уральском государственном экономическом университете и там же работает методистом. В качестве волонтёра закупает и развозит лекарства:
— На волонтёрство в свою команду позвал Данил Раисович. Поначалу было сложно находить время, совмещать, и сейчас сложно: надо всё сделать точно, скоординировать действия, очереди выстоять, привезти лекарство. В день если 13 заказов, то мы 13 и выполняем, а 8 — значит 8. Где-то отпрашивалась, где-то в перерыв на работе удавалось съездить. Но это мой выбор, мне нравится приносить пользу людям… А самая заветная мечта — в следующем году я выпускаюсь из университета, хочу получить долгожданный диплом, к которому я так долго шла. Учусь на госслужбу и вижу себя именно в этом направлении.
«Наши отцы — настоящие герои»
Мария Ильинична Шалаева, председатель Совета ОО «Память сердца. Дети погибших защитников Отечества 1941-45 гг.» в АГО, не зачислена в штаб волонтёров, но вместе с коллегами они и раньше проводили мероприятия для членов общественной организации, и сегодня продолжают заботиться о маломобильных гражданах и решать другие задачи. В этом году, говорит активистка, планы воплощены не все:
— На 2021 год осталась идея сделать памятник погибшим и без вести пропавшим в Великую Отечественную войну. Также продолжаем собирать материалы для Книги Памяти. И наших подопечных продолжаем проведывать — человек 20 в месяц обязательно навещаем: разные члены Совета ходят по адресам. И по телефону с ними разговариваем. А мечта какая у меня? Добиться статуса. Область-то наша признаёт нас, но мы хотим, чтобы Госдума по всей России детям погибших защитников Отечества присвоила статус, как это сделали коммунисты для москвичей. А это хоть и маленькая, но прибавка к пенсии. А ещё нам важно, чтобы отцов наших, всех, кто погиб на войне, не только устно, но и официально признали героями войны. А для города я хочу, чтобы парк культуры и отдыха работал. Нам, бабушкам, тоже очень приятно было бы не только куда-то ездить, а в парке встречаться.
«Нужна сплочённая команда»
Елена Королёва, председатель ТОМС п. Сосновый Бор, единственный волонтёр в посёлке на период пандемии. Доброволец объяснила своё решение: «Не доставь гражданам, кому было запрещено выходить из дома, продукты питания или лекарства, это было бы для них шоком». И привела пример с женщиной, у которой все деньги уходили на лекарства, а чтобы собрать документы и перевести её со второй на первую группу инвалидности, нужно было время:
— А помощь ей нужна была здесь и сейчас. Этой женщине есть было реально нечего. Вот такие ситуации в первую очередь и сподвигли помогать. Просто встаёшь и идёшь, потому что надо сделать — нельзя оставить людей один на один с проблемой, особенно одиноких… В Белый Яр даже ездила, там дом один, пенсионер ехать не может, а ему нужны продукты. Работа была не ежедневная, но если развозили лекарства, то там могло быть до 15 человек в день. Были те, кто на постоянной основе звонили, а поначалу не верили, что к ним кто-то придёт.
Елена Александровна обращалась за помощью к землякам, но почему-то её никто пока не поддержал. И потому мечта председателя — о сплочении сосновоборцев:
— Не знаю, по какой причине. Может быть, люди были заняты или во всё это не верили. Волонтёрила одна. Мне помогал водитель: где-то возил, заносил что-то тяжёлое… Мне очень хочется, чтобы люди на нашей территории объединились и начали поддерживать друг друга. Вирус ведь не исчезнет сразу. Хочу, чтобы наши жители начали и свои идеи воплощать. Ведь волонтёр может разные вопросы решать, какие ему интересны: кто-то может людям помогать, кто-то захочет территорию облагородить… Сейчас есть очень много программ для села, где можно задействовать разные волонтёрские движения. Мне хочется, чтобы нашим жителям жилось комфортно, чтобы наша территория процветала. А для этого нужна сплочённая команда.
«Работа защищает и отвлекает»
Галина Шагабутдинова, предприниматель в сфере туризма, в официальном статусе волонтёра в этом году впервые, но «помощью пожилым, больным и раньше все занимались». Чтобы купить и принести продукты, лекарства буланашским подопечным, вынести мусор, расклеить объявления в рамках акции «Помоги соседу», нужны два часа три раза в неделю, объяснила собеседница:
— Но от работы это сильно не отвлекало, так как в нашей сфере деятельности не было ажиотажа… Зато мы видели, как бабушкам-дедушкам, у кого родных нет рядом, было приятно. Мы у них и на праздники, и в будни были. Раньше не было такого волонтёрства, а от такого внимания они ободряются значительно, говорят слова благодарности. С одним дедушкой мы почти со слезами расставались. Мечта моя, чтобы все были здоровы, вся моя родня и знакомые, и друзья, чтобы мы в полную силу могли работать. Работа всё-таки отвлекает от болезней, защищает от нервозности. И ещё хочу, чтобы медикам оказывали больше помощи. Потому что мне их жалко. Особенно тех, кто в «красной зоне», они даже свой день рождения справляют там.
«За волонтёрством — будущее»
Ирина Бабкина, председатель КС профсоюзов АГО, одна из первых добровольцев городского штаба. По словам Д. Гаптрахимова, «Ирина Геннадьевна со своими коллегами из профсоюза навещает педагогов — сама пешком обходит большой участок, помогает подопечным на автобазе, в городе и в посёлке Буланаш»:
— Волонтёрством мы занялись профсоюзом ещё в апреле. Поначалу посещала работников системы образования, потом и других граждан. У всех людей разные ситуации: кто-то болен, кто-то другие сложности переживает. Сначала мне показалось, что это морально тяжело, а потом я поняла: так ведь я же нужна людям! И тогда все свои могу-не могу отодвигала в сторону и шла к ним. Платила за квитанции, покупала лекарства и продукты. Но замечу, что работники системы образования люди культурные, не хотят обременять лишний раз. Им нужна помощь, но они всегда говорят: «Если вы сможете». Это меня поражало. Хочу сказать нашему Управлению образования спасибо за понимание, за то, что в решении многих вопросов были вместе.
Ирина Геннадьевна сделала ещё один вывод из добровольческой работы: за волонтёрским движением — будущее:
— Такая помощь сейчас нужна всё больше и больше. Даже если это будет просто общение. Приведу пример: люди, которые не выходили из квартиры на самоизоляции, обделённые вниманием, радовались приходу волонтёра, даже если он приходил только к дверям. Меня это настолько поразило, что простое присутствие другого человека так поднимает настроение… Думаю, что волонтёрство может стать в будущем направлением воспитательной работы, я и своим внукам говорю, что надо людям помогать. И всё-таки будет лучше, если в волонтёрах будет меньше нужды. Я хочу, чтобы у людей 65+ была возможность выходить и общаться, чтобы все были люди объединены. И очень хочу, чтобы все были здоровы.
«И тут ты понимаешь, что нужен»
Сергей Ившин, директор МБУ АГО «Шанс», активный волонтёр первой волны пандемии, отработал более 200 заявок. Всё в этом году произошло неожиданно, прокомментировал своё участие в акции доброволец: часть населения оказалась отрезанной от цивилизации, штаб волонтёров под руководством Д. Гаптрахимова начал разрабатывать схему помощи людям:
— Мы связались с ЦРБ и с ними разработали концепцию, которая сейчас и работает. Что человеку в первую очередь надо? Еда и лекарства — на эту помощь и направили основные усилия. Распределяли задачи. Скажем, у меня адреса были на станции и в микрорайоне — чтобы не мотаться 20 раз в сторону Ключей или на автобазу, передавал лекарства или продукты тем, кому было по пути. У нас хоть и было всё чётко разработано, но по ситуации, по наитию всё решали.
А главным переживанием от этой работы для Сергея Игоревича стало ощущение нужности, сказал он и привёл два примера. Один — с тугоухим дедушкой, у которого сломался телефон, а дочь в другом городе: пришлось искать и покупать кнопочный телефон, рисовать схему и объяснять, как обращаться с новой техникой. Другой — с бабушкой, которая своей просьбой принести воды поначалу удивила:
— Звонит бабушка и говорит, что ей нужны продукты, — едем к ней, звоним, а ей нужно пять литров воды. Когда люди тебе каждый час звонят, и тебе целую кучу лекарств надо развезти, можно подумать, что это не первой необходимости продукт. Но когда к ней приехал, увидел, что она передвигается на коляске по своему дому. Я говорю, может, что-то ещё нужно. Она — вот, мусор нужно вынести. И что-то ещё по мелочи. Она потом только мне и звонила. И тут ты понимаешь: да, я действительно нужен этой женщине. И таких людей очень много. Одиноких, которые начинают рассказывать свои истории. Бывает, и после работы ездишь, и супругу в помощь привлекаешь. А в какой-то момент начинаешь задумываться, что недалёк тот час, когда и мы будем старыми. И дай бог, чтобы дети нам помогали.
«Чтобы начали учиться нормально»
Юлия Юшкова, педагог школы № 12, раньше трудилась в качестве событийного волонтёра, помогала организовывать мероприятия, например, «Покровский рубежЪ». В акции #МЫВМЕСТЕ принимает участие по приглашению руководителя штаба:
— Данил Раисович предложил — и я даже не задумывалась, хочу-не хочу, просто пошла помогать людям. С одной стороны, люди позитивно на нас реагируют, говорят: «Дай бог здоровья». Возникает ощущение того, что мы нужны — это воодушевляет. Но с другой стороны — как много людей, которые нуждаются в помощи, это очень печально. Эта акция показала, что у нас очень много пожилых людей, которым дети не помогают. Многие нам прямо говорили, что дети живут в другом городе и к ним приезжают редко. Самая яркая моя мечта — чтобы коронавирус закончился, чтобы мы учиться начали нормально: детям очень тяжело учиться на дистанте. А для города мечта это парк, чтобы можно было приходить, отдыхать.
«Ещё больше хочется помочь»
Виктория Балакина — мама двоих детей: отводит их утром в детский сад и звонит в штаб, чтобы узнать, кому сегодня нужно купить и привезти лекарства. В некоторые дни, говорит Д. Гаптрахимов, у Виктории доходит и до 18 обращений. Молодая мама объяснила, что на работу пока устроиться не получается (выучилась на секретаря, но из-за декрета пришлось сделать 4-летний перерыв), а потому решила помочь людям. О своих впечатлениях от работы Вика рассказывала со слезами:
— Поездила я по нашему городу к пожилым людям и увидела, в каких условиях люди живут: в плохих заброшенных домах. Очень много таких людей на Ключах, и у нас на станции есть такие дома, в них просто зайти сложно: света нет, по лестницам страшно подниматься. Насмотрелась столько, что ещё больше хочется помочь людям. И вообще хотелось бы что-то изменить не только в материальном плане. Страшно, что столько людей у нас так живут, особенно одинокие неходячие люди. Им надо уделять внимание: какой-то праздник организовать, да даже маленький подарочек, знак внимания им будет приятен. Им нужен уход какой-то. Дом для них построить нереально, а вот более простые вещи можно организовать. Есть и своя семейная мечта — я хочу трудоустроиться, потихонечку двигаемся мы и к мечте о своём доме. И собаку хотим завести.
«Продолжим облагораживать»
Алёна Абдрахманова трудится в отделении неотложной помощи поликлиники ЦРБ, а в качестве председателя ТОС п. Ключи награждена знаком серебряного волонтёра. За год работы территориального органа самоуправления жители посёлка организовали при помощи Жилкомстроя грейдирование дорог по двум улицам, своими силами провели экосубботник и посадили деревья, очистили лесополосу при въезде на Ключи — сейчас это снова Шахтёрская аллея:
— Мы пытаемся сделать, насколько у нас это получается, чтобы наш посёлок был красивым. Вот это прямо у меня мечта. Я родилась и выросла здесь, и мне небезразлично. Мы сходили к архитектору посоветоваться — заявляемся на программу «Комфортная городская среда», будем продолжать работать.
Алёна Радиковна и её единомышленники организовали не один праздник для жителей Ключей. Чего только стоит новогодняя сказка в минувшие выходные: с участием Дедов Морозов на разный лад, с санями и упряжкой, гостинцами — для самых маленьких и самых старших жителей посёлка. А для себя у активистки мечты самые простые и человеческие:
— У меня маме 82 в марте будет — мечтаю, чтобы семья была здорова.