Генерировать идеи и действовать, чтобы видеть новые перспективы. Вкладываться в себя и своё развитие, чтобы суметь позаботиться о других. Предлагать уникальные рекламу, продукт и сервис, чтобы вызвать отклик широкой покупательской аудитории. Думать об «экологии» и пользе бизнеса, чтобы хватало энергии «свернуть горы». Такие, если кратко, советы дала президент «Международной ассоциации самозанятых женщин» Виктория Булан творческим личностям, которые делают свои первые бизнес-шаги. Несколько лет назад, уже будучи в статусе многодетной мамы, Виктория организовала для представительниц прекрасного пола (и зарегистрировала на территории РФ) социальную платформу — для продвижения на рынке товаров, авторских работ, созданных своими руками. И рассказала артёмовцам, что (и главное — как) у неё получилось.
Дело происходило в ДК им. Попова — на конференции для людей с бизнес-потенциалом. Спикерами «Самозанят.Конф» стали предприниматели из Екатеринбурга, которые достигли в деле уверенных результатов и приехали в Артёмовский поделиться своими наработками. Опыт нескольких лет каждый выступающий, включая инициатора мероприятия Викторию, смог уместить в 20-минутную презентацию. Нет смысла кратко цитировать то, что уже и так является квинтэссенцией знаний и умений профессионалов. А потому предлагаем вниманию читателей беседу с Викторией Булан.
Уникальные вещи всегда в цене
В Артёмовском, рассказала собеседница, есть несколько мастеров, которые выросли в востребованных производителей. Первое, что эти женщины сделали, — преодолели страх начинания, который шёл из установки, что товары ручной работы не интересны широкому покупателю. На самом деле, убедилась на практике Виктория, люди готовы платить за уникальные изделия: вопрос, кто их покупает и где. Скажем, если тема hand-made для конкретной территории стала заезженной, если все в области уже знают, где и какая продаётся продукция, то надо менять фокус, искать новых клиентов. Можно выстраивать туристические маршруты вокруг места, богатого на достопримечательности. Или выходить на другой рынок — тогда авторские работы будут продаваться.
Бизнес для мам — это реально
На созданной Викторией платформе #МАМАХОББИФЕСТ (семейном празднике с бизнес-лекториями, мастер-классами, выступлениями артистов и квестами) творческие мамы получают возможность представить свой товар вживую. И из разнообразия онлайн-площадок можно выбрать подходящий формат. Как сориентироваться в многообразии интернет-платформ, знают представители местного и областного бизнес-сообщества, в том числе В. Булан.
— Поскольку занимаюсь продвижением авторских работ, то исследую эту тему, и для меня было открытием, что изделия ручной работы в России ценятся, но не так. А на международном рынке товары российских авторов очень востребованы. И люди, особенно в малых муниципалитетах, не понимают этих возможностей. Я тоже из маленького города, и моё производство — следствие того, что я в принципе никого не слушала, а делала. И теперь работаю над тем, чтобы девушки, которые становятся мамами, открывали для себя новые возможности на рынке, особенно те, у которых трое и более деток. Ведь ни для кого не секрет, что на работу их никто не ждёт. И я им на своём примере показываю, что достичь результатов в бизнесе реально.
Не идеализировать, а действовать
С чего начать? С вложений в себя, своё развитие, ведь только в состоянии эмоциональной и интеллектуальной наполненности у женщины будут силы на мужа, детей, родителей и на великие дела:
— Порой у многодетных мам нет времени на красивый маникюр, причёску, массаж. Или вообще думают, что комфорт и забота о себе — это не про них. А ведь эти элементарные женские радости и дают новую энергию, новое самоощущение. То же — с инвестициями в своё развитие: женщине страшно купить билет на какой-то полезный мастер-класс или пойти на конференцию, страшно оставить на время детей — вдруг близкие не справятся? Да и вообще порой женщина ждёт обновления, но сама ничего для этого не делает, боится, а что скажет окружение? Но если у человека есть уникальные умения, надо предъявлять их миру, а не слушать «диванных критиков». Мы порой выдумываем мифическую картинку про успешных людей, думаем, что они идеальные, и оттягиваем начинать, оттачиваем всё до совершенства. Но на самом деле идеальных предпринимателей не существует, и надо иметь смелость заявить на рынке о себе, идти туда, где есть шансы, хорошие моменты жизни, которые могут и не повториться.
Начинай, где страшно, — будет круто
Главное — понимать, продолжила Виктория, что успех это история ежедневной и порой многолетней работы. И при этом полезно разрешать себе мечтать, потому что именно в хорошем настроении мы замечаем хорошие шансы. А ещё важно задумываться, для какой аудитории предлагается идея:
— С одной стороны, я для себя сделала ценное открытие, что очень продуктивные идеи могут родиться в обычных обстоятельствах, в простой беседе. И важно в ближайшие 72 часа дать им движение, проявить смелость и последовательность в их воплощении: часто самые крутые результаты бывают там, где преодолеваешь страх, действуешь. С другой стороны, важна обратная связь от людей. Ведь бывает, человек придумывает гениальную идею, но аудитории, которой он её предлагает, эта идея не нужна. Порой важнее ориентироваться на рентабельные идеи — сегодня это доставка, уход за детьми и пожилыми (в малых городах люди хотят и готовы платить за то, что им освободят руки на два-три часа), онлайн-образование (у нас много талантливых педагогов, которые способны качественно подготовить к ОГЭ и ЕГЭ тысячи учеников) и так далее.
Ваше дело должно приносить пользу
Грамотному ведению дела поможет и анализ рекламного бюджета. Порой вложения в неэффективную рекламу, говорит бизнес-вумен, обходятся гораздо дороже, чем общение с клиентами, которые раньше пользовались вашим сервисом. К слову, сервис, персональный подход к клиенту и экологичность бизнеса Виктория назвала золотом нашего столетия:
— Предприниматель может тратить сколько угодно денег и без результатов, когда неграмотно «упаковал» свою услугу. Всегда начинайте с себя, задавайте вопрос: если вы человек, у которого есть всё (а на рынке товаров и услуг сегодня есть всё), то как бы вы хотели, чтобы вам продали эту услугу. И в самом начале, когда вы выстраиваете этот путь, важно определиться с миссией деятельности: например, всё, что вы делаете, должно приносить пользу. И из этого складывается сначала обратная связь, а потом и наша репутация. Нельзя предавать ценности. Скажем, мне как куратору рекламного производства приходилось отказываться от многомиллионных контрактов (с фирмой, которая продаёт сигареты). Очень важно слышать себя, не продавать своё имя. Очень важно выбирать, с кем вы работаете, с кем строите бизнес, кто транслирует ваши интересы и чьи интересы транслируете вы.
Разнообразных видов информационной поддержки начинающих самозанятых сегодня существует немало, замечают участники конференции. Один из таких «социальных лифтов» — прошедшая 24 октября конференция. Для того и пригласили артёмовцев на встречу, заметил предприниматель Олег Фатеев, чтобы дать им поддержку в различных областях, начиная с юридического аспекта и заканчивая продвижением продукта. И этим опытом практикующие бизнесмены готовы безвозмездно поделиться:
— У нас на сегодняшний день зарегистрировано 600 предпринимателей, а почему они не общаются? Пусть мы живём в провинциальном городе, мы сейчас люди мира и можем реализовывать свою продукцию или услугу в любой точке мира. Сегодня в мире бизнеса надо сотрудничать, коммуницировать. И молодёжи, начиная с 5-6 класса, надо проектными решениями заниматься, в школах начинают это направление развивать при сотрудничестве с РАНХиГС. Сам предприниматель не появится — эту культуру нужно нести, взращивать. А стереотип, что бизнесмен это человек, который только о себе думает, нужно искоренять из сознания людей.
Бизнес надо изучать также, как изучать историю, уверен Олег Николаевич — в этом смысле школьники это самая благодатная почва на сегодняшний день:
— Вот ребята весной социальный проект «Школа молодого реконструктора» защитили в Артёмовском, потом на «Золотое сечение» ездили, выход на федеральный уровень будет новым этапом развития. Кроме социального есть и коммерческое предпринимательство, которое тоже нужно поддерживать. Например, государство решило продвигать тему наставничества, когда предприниматель тоже может поделиться своим опытом. Другими словами, если ты готов развиваться, тебе всё для этого могут дать.
Один из эффективных способов продвигать товар или услуги — в онлайн-пространстве. Кристина Матвеенко представила на конференции проверенные на личном опыте кейсы, которые могут защитить начинающих предпринимателей от ошибок в smm-менеджменте. Родом девушка из Артёмовского, работает в основном Екатеринбурге — помогает организовать запуски продаж онлайн-продуктов через Инстаграм, развивается в направлении продюсирования. Продвижение товаров в онлайн-среде актуально и для предпринимателей, и для физических лиц — это приносит прибыль независимо от того, где живёт человек, констатировала собеседница. С чего же начать землякам, которые хотят реализовывать свои товары и услуги через Инстаграм?
— Надо чётко определить: чего они хотят от этого бизнеса, сколько стоят услуги по продвижению, и какой есть бюджет. Если бюджет меньше стоимости услуг, а человек хочет комплексно продвигаться (и профиль вести, и рекламу запускать, и чтобы оформлено было), — лучше эти деньги вложить в собственное обучение и заниматься рекламой самому. Потому что специалист по продвижению в Инстаграм — это полноценный сотрудник и его работа стоит денег. Бывает, что за энную сумму хотят слишком много и ждут волшебства. Для начала лучше проанализировать свои возможности, обратиться за консультацией и объяснить: я такой-то, у меня такие-то цели, такой-то бюджет. И вам подскажут подходящий именно вам план действий. Я обычно оказываю короткие вводные консультации бесплатно.
Педагог ДХШ № 24 и удивительная художница Ольга Валькова не так давно организовала в Артёмовском студию рисования для детей и взрослых «Муравейник» и пришла на конференцию, потому что хочет с самого начала действовать грамотно:
— В моём случае навыком я владею, а реклама, маркетинговые технологии для меня пока даются сложно. И я подумала, что для начала нужно познакомиться с такими инструментами для самозанятых граждан, мне это будет полезно. И хочу сказать, эта конференция мышление переворачивает, помогает увидеть, что какие-то ограничения мы для себя сами ставим и не замечаем возможностей. Например, я думала, что в нашем городе никто ко мне не пойдёт, потому что есть много бесплатных кружков, и в художественной школе есть уроки для населения. А, оказывается, люди готовы платить за мои занятия. И примеры, которые я услышала сегодня, тоже вдохновляют.