Дающие шанс на новую жизнь

Команде Центра социальной помощи семье и детям — первооткрывателю областных и всероссийских программ — 20 лет
Во время пандемии 2020-го специалисты Центра жили вместе с детьми в стационаре и предложили ребятам развести огород
Фото предоставлено ЦСПСиД

Они работали с брошенными детьми, когда в начале 2000-х на Буланаш свозились семьи, обманутые чёрными риелторами. Они жили по полмесяца с воспитанниками «Временного приюта» в пандемию 2020 года. Они первыми в области начали оказывать оперативную помощь артёмовским семьям и детям в трудной жизненной ситуации, а также женщинам в состоянии психотравмы и стали пионерами клубной работы для граждан в ТСЖ. Они принимали в своих стенах беженцев в 2014-м и сегодня готовы протянуть руку помощи братскому народу. Именно их практический опыт лёг в основу методических разработок областной программы «Школы приёмных родителей». Именно эти специалисты в числе первых начали осваивать и адаптировать российские проекты «Телефон доверия» и «Ранняя помощь» на территории области.

Деятельность Центра социальной помощи семье и детям Артёмовского района в чём-то напоминает работу спецназа, который бесшумно, быстро и профессионально выполняет трудные задачи, главная из которых — вовремя оказать поддержку наиболее уязвимой категории граждан и, как бы пафосно это ни звучало, — выправить их линию судьбы, дать шанс на новую жизнь. Как формировался этот уникальный коллектив — а в феврале 2022 года ЦСПСиД исполнилось 20 лет, — как он живёт и развивается, рассказала директор учреждения Татьяна Гетманская.

Стояли у истоков, работали по интуиции

В 2002-м Центр, по сути, встал у истоков системы социального обслуживания детского населения и семьи Свердловской области и уже через два года вошёл в пятёрку лучших из сотни областных соцучреждений. В 90-е, пояснила руководитель, «когда такие Центры образовывались, это были чистой воды приюты». В отличие от них на базе артёмовского ЦСПСиД были разработаны, обкатаны, а потом внедрены на территории области и страны многие проекты по технологии соцобслуживания:

— Началось всё с инициативы главы Павла Корелина, Людмилы Мартыновой и министра Владимира Туринского — они сделали всё возможное, чтобы Центр был создан. С моим приходом была положена работа по созданию технологий — их разработчиком все эти годы был коллектив. Когда в 2003-м мы только начали, у нас на вооружении была маленькая перепечатанная книжечка «Социальная работа». Все проекты, которые мы воплотили с 2003-го, были построены на интуиции, педагогических, психологических знаниях, личном опыте и лишь потом преобразованы в методики, востребованные на уровне области и страны. У нас была команда в Министерстве — и за круглым столом мы всё время делились опытом, спорили, обсуждали, как надо вести работу. Всё это дало большой методический сбор, отработку технологий.

И поликлиника, и клуб будущих невест

Первой из таких практик стала работа с вынужденными переселенцами — изначально это был международный проект, адаптированный к российским реалиям. На артёмовской территории к категории вынужденных переселенцев подходили неблагополучные семьи, в 2000-е потоками вывозимые риелторами из Екатеринбурга на Буланаш:

— Буланашская школа-интернат и наш Центр были переполнены этими детьми: сейчас мы уже работаем с третьим поколением этих людей. Этот проект, немецко-итальянский, дал нам очень много в методическом плане, но в чём нюанс: у них были деньги на реализацию программ, а у нас нет — все иностранные проекты мы адаптировали на своё безденежье. Когда Центр стал жить лучше, мы обратили внимание и на благополучную семью — начали развивать социальную поликлинику: у людей появилась возможность получать услуги психолога, логопеда, юриста, других специалистов без привязки к стационару. Ещё мы решили объединять людей в клубы, которые у нас появились при каждом отделении, — для общения, взаимопомощи, возможности выйти за границы проблемы. У нас даже клуб будущих невест был, мы его проводили в кризисном отделении.

Школа приёмных родителей
Фото предоставлено ЦСПСиД

Выездная бригада — для оперативности

Много лет на территории АГО была очень востребованной помощь выездной бригады:

— Это была целая мобильная бригада из специалистов, которые выезжали к гражданам в ТСЖ. Мы даже парикмахеров возили подстригать нуждающихся, и медпомощь совместно с ЦРБ оказывали, и профилактическую работу вели по СПИДу. Потом юристы, психологи и соцработники подтянулись. Наш район территориально большой, так что много лет служба выезда была основной формой работы с нуждающимся населением. Программу эту мы развивали, обкатывали, а после делились опытом со специалистами Восточного округа. Одним из крупных проектов стало кризисное отделение для женщин. Сейчас очень много таких Центров помощи, а мы начинали с нуля: работали и с женщинами со всего Восточного округа, подвергшимися насилию в семье, вызволенными из притонов, с разного рода зависимостями — это более 300 человек. И за 7 лет, пока это направление не закрыли, наработали очень много методик, публиковались в сборниках международного проекта «Семья-дети».

Хоть какая-то надежда на адаптацию

Ещё один проект, зародившийся в ЦСПСиД Артёмовского района, — школа приёмных родителей. Впоследствии эта практика была принята на уровне Российской Федерации:

— Сегодня все будущие опекуны обязательно проходят эту школу, мы стояли у истоков её формирования, после были в числе разработчиков этой программы, а также «обкатывали» в нашем учреждении. Главная задача проекта — сформировать адекватные реалистичные ожидания приёмных родителей, потому и возвратов детей в нашем Центре, как правило, нет. И если ребёнок даёт хоть какую-то надежду на адаптацию в семье, мы работаем в этом направлении. С начала работы программы из нашего Центра более 30 детей было усыновлено за границу: увы, в те годы брать под опеку детей в нашей стране не было модным. Волна русского усыновления началась после 2008 года, после того как опеку передали в Министерство социальной политики. Всего за время деятельности нашего учреждения усыновлено или взято под опеку более полутора тысяч детей.

Результат — это люди и команда

А в 2014 году, вспоминает Татьяна Евгеньевна, буквально за 24 часа был открыт телефон доверия — одна из четырёх точек по Свердловской области:

— Когда я ехала из Екатеринбурга вечером после совещания, по телефону сказала, что мы открываем такую службу. К вечеру у нас уже был открыт телефон доверия: быстро было изменено штатное расписание, решено, кто поедет учиться в Пермь… Министерство нам так часто говорило: «Разворачиваемся на 180 градусов: у нас новые технологии». Но мы после восклицаний «Господи, как мы с этим справимся!» начинали работу. Если бы не было единомышленников, которые заточены на работу, то ничего бы не получилось. А телефон доверия — проект федерального уровня — у нас до сих пор работает.

Поездка в питомник ездовых собак «Эльбрус». Многие дети впервые в жизни выехали за пределы Артёмовского района
Фото предоставлено ЦСПСиД

Специалисты обучены, кабинеты созданы

С 2019 года в Центре была открыта служба ранней помощи детям до трёх лет (кому сразу после рождения был поставлен диагноз, недоношенным, прооперированным сразу после рождения, с замедленным или нетипичным вариантом развития, из семей в ТСЖ). Работа по этой технологии позволяет выявлять и корректировать нарушения в раннем возрасте:

— Это тоже российский межведомственный проект, мы участвовали в его разработке и распространении по Свердловской области. Все специалисты ранней помощи обучены в Санкт-Петербурге, работают в составе междисциплинарной команды (психолог, педиатр, соцработник, администратор) — формируют на консилиуме индивидуальные программы помощи, по которым развивают навыки движения, самообслуживания, коммуникативные, когнитивные, эмоциональные функции ребёнка. Курс длится от шести месяцев до нескольких лет. Для этой программы у нас в Центре созданы специальные кабинеты. Семьи могут получать услуги и на дому — всё бесплатно.

Детей в Центре обучают многим полезным навыкам
Фото предоставлено ЦСПСиД

Желание работать и путь к мастерству

Один из удивительных моментов в работе Центра заключается в том, как изящно в учреждении решается проблема дефицита кадров. Идея директора — соединить системы самообразования и наставничества. С одной стороны, каждый специалист регулярно изучает в интернете темы, с которыми встречается непосредственно в деятельности (например, как грамотно вести себя, когда у ребёнка взрыв психических эмоций), и ведёт тетрадь самообразования. Потом по изученным и записанным материалам проводится круглый стол со взаимным обучением. Набравшись за три года работы опыта и знаний, сотрудник может поучаствовать в мартовских чтениях — выступить с докладом, программой, которые потом номинируют в министерском конкурсе профмастерства (к слову, Центр ежегодно оказывается там в призёрах). С другой стороны, в начале трудовой деятельности у каждого человека есть опытный помощник:

— Образование самый важный на сегодняшний день вопрос. Кадры не валяются. У нас, разумеется, есть много специалистов с высшим профильным образованием. Но есть и другие примеры: скажем, пришла к нам женщина работать уборщицей (ну так сложились у неё обстоятельства), а желание трудиться и развиваться большое. Так сегодня она уже воспитатель с педагогическим стажем работы с детьми с девиантным поведением. На сегодняшний день от младшего персонала до воспитателей у нас дошли 4 человека, 17 — выучились на специалистов по соцработе: причём заканчивали Демидовский колледж и в 40 лет, и старше. А если к нам пришёл новый человек, пусть даже он немолодой, то у него обязательно есть наставник: эту нишу у нас занимают специалисты, проработавшие в Центре много лет — работают по программе «Путь к мастерству».

Рекомендуем

Новости партнёров

Новости партнёров

История снимка на фоне яблони

Участник полка «Красные Орлы» Пётр Редькин с супругой

Возвышенная поэзия художника Крылова

Наследие мастера — в пейзажах, натюрмортах, портретах

Крепкое древо с пышной кроной

Это родословная семьи Рахимовых-Галиуллиных

Самый живой, мастеровитый и вот такой семьянин

Артёмовцы простились с воином СВО Денисом Сергеевичем Карташовым

«Нам есть кого защищать»

Сергей Юдин о правде, смыслах и ценностях, которые отстаивает на поле боя

Что делать со стихийной парковкой?

О том, что за безопасность на дороге отвечают все участники движения

Чёрно-белое окно. Время расцвета садоводства

Селекцией картофеля занимались… школьники

Комиссия прояснила многое

Но её инициаторы, похоже, ничего и слышать не хотят

В горе́ работали, никого не боялись…

Не угаснут имена шахтёров, погибших в неравном поединке

Адрес материнской помощи

Если бы не этот комитет, как сложилась бы судьба многих военнослужащих?

Настоящий кузнец, отец, друг и защитник

В Красногвардейском отдали воинские почести воину СВО Владимиру Блинову

Гонку превратили в праздник!

Полтысячи артёмовцев бежали «Лыжню России»

Жители Артёмовского городского округа получат новую поликлинику и мост через реку Реж в селе Бучино

Первый заместитель губернатора сегодня всё проверил по поручению Евгения Куйвашева

«Родной, тебе нужно в госпиталь»

Всего-то хотел услышать воин СВО от артёмовских врачей

Противостояние с командами из тройки призёров области

Расписание предстоящих матчей артёмовской баскетбольной сборной

Поражала красотой и величием

Церковь в селе Антоново — шедевр архитектуры XIX века