Лучше бы позвонили
Судя по звонкам и личным обращениям читателей, периодически поступающим в газету, в вопросе расчистки снега наши коммунальщики держат привычную планку. К примеру, артёмовцы знают, что самоотверженную борьбу с последствиями осадков команда Игоря Попова начинает с центральных автобусных маршрутов, а гражданам, проживающим на периферии города, высвобождения из снежного плена приходится ждать подольше. Кто-то из жителей относится к этому с пониманием, кто-то возмущается в соцсетях, замечая, что да, в часы пик рабочим приходится тяжело, но если уж взялся за гуж…
Кстати, по поводу эпистолярной активности земляков замдиректора по благоустройству и дорожному хозяйству Жилкомстроя Евгений Миронов заметил, что «лучше бы жители не писали недовольные комментарии в соцсетях, а напрямую обращались в службу ЖКС по телефону 2-47-80 — это будет быстрее и оперативнее». Один из недавних примеров такого реагирования — расчистка тротуара, ведущего от улицы Молодёжи на Энергетиков. На прошлой неделе в редакцию «ВБ!» позвонил артёмовец, которого оштрафовали инспекторы ДПС за то, что он шёл по автодороге. При этом, говорит мужчина, пешеходная часть на отрезке пути была вся в снегу. Пожелания жителя города были переданы в ЖКС, и на следующий день участок был расчищен.
Чья территория?
Обратная связь с населением поддерживается и при решении более масштабных проблем. Скажем, жители переулка Кузнечного, улиц Гоголя, Декабристов, Пушкина отметили, что после новогодних обращений к коммунальщикам дороги чистят лучше. Ещё один пример диалога с жителями — возможность обратиться в Жилкомстрой (по тому же телефону 2-47-80) и узнать границы прилегающей к дому дворовой территории, чтобы предметно решить вопрос: кто отвечает за её содержание — управляющая компания, ЖКС или сами граждане, которые могут заключить договор со специализированными организациями.
Системный контроль за содержанием улично-дорожной сети, обратил внимание Евгений Сергеевич, коммунальная служба тоже ведёт — информирует подрядчика о проблемных участках, согласует вывоз снега с мест, рекомендованных ГИБДД.
Всем не угодишь
Интересно, поступают ли в Жилкомстрой и Артёмовскую Госавтоинспекцию предложения от пешеходов по поводу обустройства дорог? Например, о том, что «отрезок крутого спуска, идущего от улицы Свердлова к паршинскому автомосту, надо посыпать активнее», или что «хорошо бы расчищать навалы у дорог в тех местах, где граждане протоптали тропинки». С такими пожеланиями, ответил на вопрос Евгений Миронов, граждане регулярно обращаются:
— Если говорить о дорожном серпантине. Кто-то жалуется, что там скользко. Хорошо, посыпаем песко-соляной смесью. Потом кто-то возмущается, что образовалась «каша» и невозможно ездить. Как тут быть? Всем не угодишь. И никаких ремонтных работ там не планируется в ближайшее время. А по поводу того, что граждане ходят своими тропами через горки, то эти участки нельзя расчищать, даже если там удобно переходить дорогу, — это же угроза безопасности дорожному движению. Перемещаться надо по тем маршрутам, которые расчистил подрядчик.
Другой вопрос, если навалы снега, образовавшиеся после расчистки автодорог, частник убирает у своего дома. Приводить в порядок придомовую территорию, неоднократно отмечали представители администрации (УГХ, ЖКС), — обязанность самого гражданина.