Перестройка, задуманная новыми арендаторами одного из помещений в здании по ул. Почтовой, 2, привела к тому, что посетители Артёмовского отделения МФЦ остались без воды. Влажная уборка помещения не проводилась и восемь дней посетители центра обходились без туалетов.
Сотрудники были вынуждены извиняться перед посетителями: сделать с этой ситуацией ничего невозможно. Пускали в туалетную комнату только в экстренных случаях — детей и очень пожилых клиентов. А затем сами, вручную, смывали водой, специально привезённой для подобных операций на машине или принесённой работниками МФЦ из соседних зданий.
Об отключении воды руководству многофункционального центра никто не объявил. Её отсутствие обнаружила техничка. Когда начали выяснять причины, оказалось, что по требованию нового арендатора переносится та часть водовода, которая находится в арендуемой комнате.
Переносили трубу несколько дней. Но и после того как работы закончились, воду МФЦ не включили. ГТЭК «Экология» потребовала, чтобы им оплатили отключение и включение ХВС. Аргументы, что МФЦ не имеет никакого отношения к этим работам, услышаны не были.
Здание по Почтовой, 2, принадлежит муниципалитету. Однако муниципалитет, судя по всему, не всегда в курсе того, что происходит с его имуществом. Глава АГО А. Самочёрнов удивился, когда к нему обратились отчаявшиеся сотрудники центра. После обращения воду в МФЦ включили.