Создан прецедент на территории района. Теперь страховые агенты не смогут безнаказанно отказывать автовладельцам в заключении договора ОСАГО и навязывать дополнительные услуги страхования.
В конце прошлого года Сергей Викторович Кабаков обратился в прокуратуру с заявлением, что страховой агент АО «НАСКО», осуществляющий свою деятельность по ул. Разведчиков, 14, необоснованно отказал ему в заключении договора ОСАГО. Причем, обращался в эту страховую компанию мужчина трижды. Страховой агент аргументировала свой отказ тем, что Кабаков не прописан на территории Свердловской области. Когда мужчине в конце октября прошлого года было отказано в очередной раз, он зафиксировал разговор со страховым агентом на аудиозапись и обратился в прокуратуру.
— Ни Гражданский кодекс, ни закон об ОСАГО не предусматривают заключать договор ОСАГО по месту регистрации гражданина, — рассказал помощник городского прокурора Михаил Шаньгин. — Данный отказ был квалифицирован прокурором как незаконный. На основании статьи 445 Гражданского кодекса, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Страховой агент Наталья З. вину свою не признала, сообщив прокурорским работникам, что все рекомендации по работе ей даёт головной офис страховой компании. Более того, компьютерная программа установлена так, что она чисто физически не может ввести данные автовладельца в полис, если он не зарегистрирован на территории Свердловской области.
Но прокуратура отклонила эти доводы. Если страховая компания взялась оказывать гражданам страховые услуги, то должна выполнять их в полном объеме. Более того, с 1 сентября 2014 года в КоАП действует новая статья 15.34.1. «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования».
— Статья изначально предусматривала ответственность только страховых компаний — юридических организаций, должностных лиц. Однако позже было введено примечание, что страховые агенты приравниваются к должностным лицам, — рассказал М. Шаньгин. — До этого изменения страховых агентов невозможно было привлечь к ответственности. Они не были субъектами административного правонарушения, а страховые организации открещивались, говорили, что их вины нет, и они не давали агентам таких указаний. Обещали принять меры к своим сотрудникам, на этом всё и заканчивалось.
Сейчас в отношении Натальи З. возбуждено административное дело по статье 15.34.1. КоАП. Постановление со всеми материалами проверки направлено в Уральское главное управление Центрального банка РФ, которое привлекает к ответственности и осуществляет надзор над страховыми организациями. Страховому агенту АО «НАСКО» грозит штраф от 20 до 50 тысяч рублей. Такая практика уже имеется на территории соседних с нами городов Режа и Алапаевска. И создал её всё тот же Сергей Кабаков, обратившись с жалобами на страховые компании в местные органы прокуратуры.