Новости
10 апреля 2019 в 16:30

Буланашцы жалуются на мусор у сетевого магазина

В редакцию обратился Александр Геннадьевич, житель дома №1 по улице Александра Невского в посёлке Буланаш, с жалобой на невнимание руководства магазина, который расположен с торца пятиэтажки, где живет наш читатель, на мусор, летящий из бака. Бак установлен на территории магазина.

— Контейнерную площадку магазин сделал неудачно, — пояснил Александр Геннадьевич. — Металлический лист, ограждающий баки от улицы, почти сразу оторвали бомжи. Я некоторых, кто копается в баке, вижу на посёлке: продукты просроченные ищут, вытаскивают пакеты, а мусор летит вдоль нашего дома. Когда приходит машина-мусоровоз, то высыпает отходы, а мелочь разлетается, её никто не прибирает. Я неоднократно обращался к продавцам, к завмагу, но они отвечали: будет время, уберём.

Не дождавшись никаких действий, Александр Геннадьевич обратился на телефон горячей линии «Пятерочки»: 8-800-555-55-05. Его вопрос пообещали решить в течение пяти дней, а обращению присвоили номер.

Реклама

Мы также обратились по телефону горячей линии, попросив решить вопрос оперативно. Уже вечером пришла смс о том, что «обращение решено, если вы недовольны решением, просьба перезвонить на горячую линию».

Мы выехали на место, но мусор как лежал вдоль дома и у контейнерной площадки, так и остался. Пришлось вновь звонить на горячую линию. Стоит отметить, телефонисты горячей линии «Пятерочки» отвечают быстро, объясняют обстоятельно, и, если обещали, перезванивают с ответом.

Фото: Светлана Андреева

— Мне перезвонили, думаю, руководитель магазина, попросив подождать до субботника, который планируют провести до конца недели, — рассказал наш читатель. — Надеюсь, обещание выполнят.

«ВБ!» же пообещали, что и оторванный бомжами железный лист контейнерной площадке вернут на место, закрыв доступ бомжам.

Реклама