Обычно к «ВБ!» читатели обращаются тогда, когда своя активность в решении проблем не приносит результатов. И отрадно, когда инстанция, в которую звонил человек, хорошо сработала без вмешательства корреспондентов. Так получилось и с вопросом О. Подзимковой. Многодетной маме не пришла единовременная губернаторская выплата в размере 5 тысяч рублей, хотя другие артёмовцы из категории малообеспеченных эту сумму получили. В Управлении соцзащиты обратившейся ответили, что «деньги пришли обратно, так как каким-то образом их отправили в Туринск», но чёткого ответа, получит ли она их, по телефону гражданке не дали.
Выяснять подробности обстоятельств «ВБ!» не пришлось, так как 8 мая читательнице «пришло извещение о выплате школьной компенсации, а 12 мая — об обещанной губернаторской выплате». Теперь, говорит О. Подзимкова, осталось получить справку о том, что супруг, единственный кормилец для всех детей, работает:
— У нас каждая копейка на счету — помогло бы и детское пособие, но не можем его получить из-за справки.
Может быть, и этот вопрос специалистами будет решён так же оперативно.