Новости

Коммунальную проблему пришлось решать главе. В центре города перебои с водой длятся десять дней

В редакцию обратились жители пятиэтажного дома № 3 по улице Садовой с жалобой на перебои с холодным водоснабжением, которые длятся с 6 марта.

— Вода то идёт тоненькой струйкой, то совсем исчезает. 8 марта воды вообще не было весь день. В выходные, например, она была, но напор такой слабый, что кое-как посуду удалось помыть. А ведь надо ещё постирать, что-то помыть, — говорит многодетная мама, жительница дома. — Когда вода кое-как идет, а машина стирает, то ведь она может выйти из строя. Попытались включать, но приходилось постоянно ставить на паузу, так как машине напора не хватает, и больше не рискуем — в выходной ездим к родителям стирать, так как школьную одежду надо привести в порядок к новой неделе. Вчера с утра вода была, к обеду её уже не стало, в обед опять появилась, в три часа её уже опять нет — ребёнок из школы пришёл, даже умыться нельзя. Мы теперь и тонкой струйке рады, потому что можно хоть как-то жить. И ситуация никак не меняется. Куда мы только ни обращались по нашей проблеме: 9 марта я позвонила сначала в нашу УК «Порядок». Мне диспетчер ответила, что я обратилась не по адресу. Как не по адресу — мы кому деньги платим? Мне было сказано звонить в «Водоканал». Хорошо — позвонила в «Водоканал». Там мне сказали: «Где-то порыв, а где, не знаем, ищем». Я сказала, что нужно хотя бы подвоз воды обеспечить. Диспетчер попросила оставить номер телефона и вечером действительно перезвонила, спросила, идёт ли вода. Вода в кране не было. И на этом всё — больше никто не звонил и подвоза воды так и не организовали. Вчера, 15 марта, я снова звонила в «Водоканал». Мне ответили: всё ещё ищут порыв — ежедневно выезжают, работают. Результата ноль. Сегодня прямо с утра воды не было — умывались из графина. И до сих пор воды нет, даже тонкой струйкой.

Разговор с жителями этого дома у сотрудников редакции состоялся в первой половине дня. «ВБ!» после обеда направила информацию сразу главе, учитывая, сколько времени жители многоквартирного дома находятся без качественного водоснабжения и даже без подвоза воды.

К концу рабочего дня Константин Трофимов уже сообщил, что в 18 часов воду жителям подвезут, а на следующий день, в среду, в девять часов утра на место приедет специалист «Водоканала» с прибором, который должен определить место порыва: проблема в том, что ремонтная бригада всё это время не может найти, где порыв, и воду перекрывают не только на Садовой, но и на Банковской, и на Молодёжи.

Непонятно только, если на этого специалиста с прибором так уповают, почему он не прибыл раньше, проблема-то длится с 6 марта, как говорят жители, это заявили люди о ней только 9 числа, а перебои начались раньше. К слову, главу это тоже удивило: почему так долго решается проблема.

В округе сейчас то тут, то там порывы и промерзание трасс — в микрорайоне и центральной части города, в Трифоново и Сосновом Бору: февраль, да и март удивляют морозами, земля промёрзла глубже, чем обычно. Коммунальщики говорят, что на такой глубине промерзшие слои отойдут только к июню.

Как вечером сообщили жители дома № 3 на Садовой, машина с водой, действительно, пришла, но в это время из кранов потекла вода, так что к водовозам жильцы с вёдрами не спешили.