С начала отопительного сезона в Артёмовском прошёл месяц, а в одной из квартир дома по Достоевского, 5-а, до сих пор холодные батареи.
Неоднократные заявки, поданные в УК «Наш дом», ситуацию не изменили, а потому с просьбой посодействовать Надежда Константиновна обратилась во «Всё будет!». Отопление в их доме, объяснила женщина, начали подключать со всем городом, но и неделю спустя батареи в 4 квартире оставались уличной температуры.
По заявке, написанной в управляющую компанию, 5 октября приезжал мастер: выяснил, что нет клапанов на батареях, провёл работы, после которых батареи остались холодными. После, сказала жительница, она ещё несколько раз обращалась в «Наш дом»:
— Мастера приезжали, но батареи как были холодные, так и остались: вернее, когда спускаешь воду, они горячие, а через час, как воду закроешь, они снова холодные. Я уже не знаю, что предпринять. Дело ещё в чём? Нас ещё два года назад собирались подключать к газу — вместо центрального отопления, вот лично у меня уже газовый котёл стоит. Но энергоноситель не согласен, чтобы часть жителей пользовались одним видом отопления, а часть — другим. Для подключения к газовому отоплению надо, чтобы все жители были к этому технически готовы (многие не могут заплатить за установку оборудования). Мне не принципиально, как обогреваться, — через центральное отопление или газовую колонку. Просто хочу, чтобы у меня были горячие батареи, хочу спросить у УК «Наш дом»: могут ли они отремонтировать батареи нормально?
25 октября вопрос жительницы прокомментировал Ярослав Васильевич Николаев, директор управляющей компании «Наш дом»:
— 27 сентября с Достоевского, 5-а, из этой квартиры, была принята заявка с жалобой на холодные батареи. У меня в этот же день люди выдвинулись по адресу, перезапустили систему отопления, выгнали воздух — батареи у жительницы стали тёплые. Далее никаких заявок от этой женщины не поступало ни по телефону, ни в письменном виде — мы все обращения фиксируем. Со слов диспетчера, на прошлой неделе эта женщина пришла с новым обращением, но не оставила заявку, а сказала, что пойдёт в газету. Сейчас у меня люди на вызове в Сосновом Бору, через два часа уже будут в городе — этот экипаж заедет про адресу и решит вопрос.
