АО «Региональный информационный центр» в рамках реализации проекта «Цифровая зрелость» открыл окна самообслуживания в своих офисах.
Такие окна дают возможность населению самостоятельно передавать показания приборов учета, а также вносить безналичные платежи за предоставленные коммунальные услуги клиентам — физическим и юридическим лицам.
В настоящее время окна самообслуживания запущены в офисах АО «РИЦ» трёх городов, в том числе и в Артёмовском.
На начальном этапе воспользоваться новыми рабочими зонами для клиентов помогают операторы АО «РИЦ», они отвечают на все вопросы посетителей, обучают передаче показаний и оплате через моноблок, а также консультируют потребителей по работе дистанционных сервисов компании.
«Основная цель проекта „Цифровая зрелость“ — привлечь клиентов к использованию дистанционных сервисов компании, чтобы в дальнейшем они могли самостоятельно передавать показания приборов учета и оплачивать коммунальные услуги из дома, не посещая офис и экономя свое время», — отметил исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин.
Более подробно с дистанционными сервисами компании можно ознакомиться на сайте www.ricso.ru:
— в разделе»Клиентам/Физическим лицам/Дистанционные сервисы»;
— в разделе «Клиентам/Юридическим лицам/Дистанционные сервисы».
Пресс-центр АО «РИЦ»