В праздничные выходные «Спецавтобаза» будет вывозить мусор, а специалисты колл-центра — принимать обращения людей ежедневно с 8 до 20 часов.
— Мы будем следить, чтобы контейнерные площадки не переполнялись — в длинные выходные отходов становится больше, тем более весной, когда люди массово выходят на субботники. Напомню, листья и траву нужно собирать в пакеты, ветки диаметром до 5 сантиметров и не длиннее 1,5 метра — аккуратно связывать и складывать в отсек для крупногабаритных отходов или к контейнерам. Иначе в сухую погоду может произойти пожар, — сказала начальник колл-центра ЕМУП «Спецавтобаза» Юлия Кованева.
Чтобы отходы после субботников региональный оператор забирал сразу, сообщать об этом необходимо за три рабочих дня. Сделать это можно по телефону горячей линии 8 (800) 775-00-96, через сообщение в WhatsApp, Telegram или СМС на номер 8 (912) 6900-700 (прикрепите фото и адрес площадки, укажите примерный объём отходов, которые планируете собрать на субботнике). Для садоводческих кооперативов, садово-огородных товариществ и коттеджных посёлков действует онлайн-диспетчер в WhatsApp и Telegram — 8 (953) 002-10-30.
Что касается очного приёма граждан, то у «Спецавтобазы», как у всех, предстоящая суббота — рабочая: 27 апреля офис в Артёмовском работает до 17 часов. С 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая офис будет закрыт, как и в других городах. 8 мая региональный оператор будет принимать клиентов до 16 часов. В остальные дни — обычный график.
Но подать документы на перерасчёт или обновить сведения по количеству проживающих, сообщает регоператор, всегда можно через электронную почту sab@sab-ekb.ru или «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru.